
Sven Geran
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Fast jedes Öffnen meiner Terrassentür führt zu einem Kampf. Zum Glück habe ich mich noch nicht ausgesperrt und war auf den Eingang angewiesen. Manchmal dauert es geschlagene 10 Minuten bis die Bluetooth-Verbindung hergestellt werden kann und in ganz seltenen Fällen steht sie sofort beim Öffnen der App. Trotzdem einfach zu unzuverlässig für ein solch teures Produkt. Wenn ich mir überlege mit dieser App mein Fahrradschloss bedienen zu müssen. Ich wäre schon zig Mal zu spät irgendwo angekommen.
ABUS August Bremicker und Söhne KG
9. September 2026
Hallo Sven, danke für dein ausführliches Feedback! Es tut uns leid, dass die Verbindung so unzuverlässig funktioniert. Gerade bei einem Türschloss ist eine schnelle und zuverlässige Verbindung besonders wichtig. Das sollte natürlich nicht so sein. Bitte wende dich an unseren Support, damit wir die Ursache prüfen können. Dein ABUS PlayStore Team

Revilog Graum
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Ohne Widget/ sofort ersichtliche Buttons für auf und zu nicht alltagstauglich, nervend. Würde es so nicht wieder kaufen. Bei jeder Nutzung bekomme ich den Status und ' Produkt hinzufügen' zu sehen, anstatt sofort die Bedienbuttons. Einbuchen ist zu langsam. Auch will ich je Bediener wählen können, wie oft verriegelt wird und z. B. auch tagsüber einfach, nachts doppelt. Bridge läuft auch nach dem (kostenfreien) Wechsel nicht zuverlässig. Warum müssen ausländische Hersteller es besser machen ?
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ABUS August Bremicker und Söhne KG
17. April 2026
Hallo Revilog Graum, danke für dein Feedback! Wir verstehen deinen Frust sehr gut. Dein Feedback zur Anzeige, Verriegelung und Bridge nehmen wir auf und geben es intern weiter. Sollten weiterhin Probleme auftreten, wende dich bitte an unseren Support – erreichbar in der App unter „Hilfe & Support“ oder per Mail. Dein ABUS PlayStore Team

Carsten Seehawer
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[Keygarage One] Gerät wacht andauernd von selbst auf, Tastatur leuchtet, die LED blinkt nahezu durchgehend vor sich hin. Ohne dass man die App angefasst hat, man kann sie auch beenden, Bluetooth deaktivieren, nichts hilft. das nervt extrem und vermutlich richtet es die Batterien schnell hin. Schlecht. Firmware? EMV? Unfertig!
ABUS August Bremicker und Söhne KG
21. Mai 2026
Hallo Carsten Seehawer, danke für dein Feedback! Das geschilderte Verhalten sollte natürlich nicht auftreten. Wir verstehen, dass das dauerhaft aktive Gerät und der mögliche hohe Batterieverbrauch sehr störend sind. Bitte kontaktiere unseren Support über „Hilfe & Support“ in der App,damit wir den Fall genauer prüfen können. Dein ABUS PlayStore Team