Die wichtigsten Funktionen der Benutzeroberfläche der UC Eclipse-Anwendung sind:
- Integriertes VoIP-Softphone mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und GSM-Umschaltung*
- GSM-Umschaltung bei schlechter IP-Netzwerkverbindung (WLAN oder mobile Daten)*
- Sofortbenachrichtigungen und Instant Messaging für Benutzer*
- Verlauf der Unified Communications (Chat, Voicemails, Anrufe)*
- Unified-Kontakte (privat, geschäftlich)*
- Echtzeit-Benutzer- und Telefonie-Status*
- Integrierte Agenten- und Supervisor-Oberfläche für CCaaS**
* Hinweis:
Erfordert eine UC Eclipse-Lizenz. Der Funktionsumfang ist abhängig von Ihrer UC Eclipse-Lizenz.
** Hinweis:
Erfordert eine Contact-Center-Lizenz.
Aktualisiert am
27.05.2026