Mit ANS GLASS, unserem Echtzeit-Kundenerlebnisportal, haben Sie Zugriff auf alles, was Sie über Ihren ANS-Service wissen müssen. Durch die Bereitstellung von Informationen aus branchenführenden Tools in einem zentralen Portal gibt GLASS Ihnen die Gewissheit, dass Ihre Umgebung so effizient wie möglich arbeitet.
Als ANS-Kunde können Sie:
• Zeigen Sie Ihren aktuellen DXScore an und erhalten Sie Einblicke, wie Sie ihn verbessern können
• Erhalten Sie Benachrichtigungen über wichtige Angelegenheiten, die Ihre Dienste betreffen
• Protokollieren und überwachen Sie den Fortschritt bestehender Vorfälle / Anfragen für Ihren Service
• Protokollieren und überwachen Sie den Fortschritt von Änderungsanforderungen
• Überwachen Sie die bisherigen Ausgaben des Monats in Echtzeit, den Abrechnungsverlauf und Kosteneinsparungen.
• Zeigen Sie Statistiken, Berichte und Analysen zu allen oben genannten an
Erweiterte Funktionen, darunter Nutzungsstatistiken, Kreditprüfungen und Projektzeitpläne, sind in Vorbereitung, also halten Sie Ihre App auf dem neuesten Stand!
Aktualisiert am
19.08.2024