AnswerPlus Connect

Answerplus Inc.

Über diese App

AnswerPlus Connect ist die offizielle mobile App zur AnswerPlus-Kundenplattform, entwickelt für autorisierte AnswerPlus-Geschäftskunden.

Melden Sie sich mit Ihren bestehenden AnswerPlus-Zugangsdaten an, um sicher auf die für Ihr Konto autorisierten Informationen und Tools zuzugreifen.

HAUPTFUNKTIONEN

- Nachrichten: Kontonachrichten und Details einsehen, mit Filtern für Datum, Zustellstatus, Dringlichkeit und Freitextsuche.

- Anruflisten: Live- und archivierte Anruflisten durchsuchen und verfügbare Aufzeichnungen direkt in der App abspielen.

- Verzeichnis: Autorisierte Mitarbeiterkontakte durchsuchen und suchen, anschließend anrufen, eine SMS schreiben oder eine E-Mail senden, sobald die Details verfügbar sind.

- Mitarbeiterverwaltung: Autorisierte Benutzer können Kontaktdaten, Rollenzugehörigkeiten, Infokarten, Standardstatus, einmalige Ausnahmen und wiederkehrende Verfügbarkeit hinzufügen oder bearbeiten.

- Rufbereitschaft: Vollständige Tages- und Wochenpläne einsehen oder einen farbcodierten Monatskalender öffnen, der vollständige, teilweise, fehlende und ungeplante Rufbereitschaft anzeigt.

- Rufbereitschaftsmanagement: Autorisierte Benutzer können berechtigte Kontakte zuweisen, ersetzen oder die Zuweisung aufheben; mehrtägige Schichten bearbeiten; temporäre Rufbereitschaft hinzufügen; Schichten kopieren, zukünftige Einsätze tauschen und wiederkehrende Einsätze verwalten.

– Mehrere Konten: Wechseln Sie bei Bedarf zwischen Ihren autorisierten AnswerPlus-Konten.

– Kontakt: Wenden Sie sich an den AnswerPlus-Support oder Ihren zuständigen Account Manager.

– Sicherheit durch Design: Ausschließlich HTTPS-Verbindungen, keine Speicherung von Anmeldeinformationen auf dem Gerät und automatische Abmeldung nach Inaktivität.

Der Zugriff auf Verzeichnis und Bereitschaftsdienst ist berechtigungsbasiert und zeigt nur die für das ausgewählte Konto autorisierten Informationen an. Änderungen müssen vor dem Speichern überprüft und bestätigt werden.

AnswerPlus Connect ist nur für bestehende AnswerPlus-Kunden verfügbar. Die Konten werden von AnswerPlus bereitgestellt; eine Selbstregistrierung in der App ist nicht möglich. Weitere Informationen finden Sie unter https://answerplus.ca/.

Neuerungen

Added an in-app How to use guide, available from the options menu on every signed-in screen. It covers account switching, Messages, Call Logs, On-Call, Directory, Contact Us, appearance, and secure sign-out.