![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocLchjQ_B4kJYIL-zY7FFPEjlJuQxGK1pJb1GyfoiXbL8cic5g=s32-mo)
Robin Hermann
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Ich bin mit det App im Grunde sehr zufrieden, aber die Vorlagen sind sehr schlecht!! Im Browser gebe ich meinen Vorlagen Namen, um sie leicht zu erkennen. In der App werden diese Namen nirgendwo angezeigt, sondern die Empfänger in der Vorlagenliste, was eine Katastrophe ist! Ich sehe da Namen von unbekannten Personen und kann nicht erkennen, dass sie zum Firma X gehören, wo ich etwas bestellt habe!!
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Sehr geehrter Kunde, danke für Ihre Rückmeldung. Wir haben bereits Verbesserungen vorgenommen. Bitte aktualisieren Sie auf Version 3.15.1. Sollte das Problem weiterhin bestehen, schreiben Sie bitte eine E-Mail an kundenservice@bawag.at und geben Sie dabei Ihren Verfüger und Ihre E-Mail-Adresse an.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocJS6BkUZ1PVUjXNCdeuNVuWiWRX5TufzO_cOGCQuY_bPtwNRg=s32-mo)
lyserigia
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Es kommt beim login die Nachricht dass die App aufgrund von zu vielen Fehlversuchen (was nicht stimmt) für eine halbe Stunde gesperrt ist. Nach einer halben Stunde selbe Meldung, nur diesmal 1 Stunde Wartezeit, usw. Jetzt sind es bereits 6 Stunden. Ansonsten bin ich weitgehend zufrieden damit.
Sehr geehrter lyserigia, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte wenden Sie sich per Email an kundenservice@bawag.at und geben Sie uns Ihre Verfügernummer und E-Mail-Adresse bekannt, damit wir das Problem weiter untersuchen können.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocJqgy9dB2zEYEfREI1zyVL2NnB601ODgzHypoddd-pO0rf5eg=s32-mo)
Dieter Wulz
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Ich verwende wirklich einige Bankenapps und bin überzeugt dass die Bawag App die schlechteste von allen ist. zB bekomme ich Verfüger gesperrt aufgrund der vielen erfolglosen Anmeldeversuche schon beim ersten Anmeldeversuch. Dahinter auch der Support katastrophal. Bei der Hotline ewig warten. Und in der Filiale wimmeln sie dich ab. Update: Der Support hat es mittlerweile geschafft die aktuelle Telefonnummer zu hinterlegen. Dafür ear es notwendig drei mal das gleiche Formular zu schicken.
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