Codide Agent ist eine sichere Helpdesk- und IT-Support-Anwendung für autorisierte Benutzer, Techniker und Administratoren.
Mit Codide Agent können Benutzer Support-Tickets erstellen, deren Status verfolgen, Service-Updates erhalten und über eine komfortable mobile Oberfläche mit ihrem Support-Team kommunizieren.
Zu den wichtigsten Funktionen gehören:
• IT-Support-Tickets erstellen und verfolgen
• Ticketstatus und Support-Updates einsehen
• Sicherer Benutzerzugriff
• Servicebezogene Benachrichtigungen erhalten
• Profil- und Kontoinformationen verwalten
• Unterstützung für Geräte und Apps im Unternehmen
Codide Agent ist für die autorisierte Nutzung in Unternehmen und Organisationen vorgesehen. Benutzerkonten werden von Codide oder einem autorisierten Administrator erstellt bzw. bereitgestellt.
Die Anwendung wurde entwickelt, um Unternehmen bei der Optimierung des technischen Supports, der Verbesserung der Kommunikation zwischen Benutzern und Support-Teams und der zentralen Organisation aller Support-Aktivitäten zu unterstützen.
Sicherer Helpdesk für Support-Tickets, Statusaktualisierungen und IT-Support für Unternehmen
Aktualisiert am
14.08.2026