norisbank photoTAN

norisbank GmbH

Über diese App

ÜBERWEISUNGEN SCHNELL UND SICHER FREIGEBEN:
Mit der photoTAN-App können Sie wichtige Aufträge wie Überweisungen im Online- und Mobile Banking einfach und sicher autorisieren.
Nachdem Sie Ihre Auftragsdaten im Online-Banking eingegeben und bestätigt haben, wird Ihnen bei aktiviertem photoTAN-Verfahren zur Freigabe der Transaktion eine photoTAN-Grafik angezeigt. Wenn Sie die Grafik mit der photoTAN-App scannen, erzeugt diese sofort eine Transaktionsnummer (TAN), mit der Sie den Auftrag freigeben können. Um das photoTAN-Verfahren zu nutzen benötigen Sie einen Aktivierungsbrief, den Sie im Online-Banking anfordern können.
Weitere Informationen zur photoTAN erhalten Sie unter www.deutsche-bank.de/photoTAN

DIE PHOTOTAN-APP UND DEUTSCHE BANK MOBILE:
Wenn Sie aus der Banking-App „Deutsche Bank Mobile“ mit wenigen Klicks überweisen möchten, brauchen Sie nur den Button „TAN generieren“ unter Ihrer Überweisung zu drücken. Daraufhin öffnet sich die photoTAN-App, erzeugt eine TAN und übermittelt diese direkt an die „Deutsche Bank Mobile“-App. Mit „Ausführen“ geben Sie den Auftrag frei.

PHOTOTAN PUSH-FREIGABE:
Für die Anmeldung im Online-Banking benötigen Sie neben Ihrer Kundennummer und Ihrer PIN auch eine TAN. Wenn Sie die photoTAN push als Freigabeverfahren nutzen, brauchen Sie für die TAN zum Login keine Grafik zu scannen. Beim Login ins Online-Banking erhalten Sie eine Push-Nachricht. Sie klicken auf die Nachricht, die photoTAN-App öffnet sich, Sie melden sich an (mit PIN oder Fingerprint Login), bestätigen den Login und werden direkt ins Online-Banking eingeloggt.
Auch Transaktionen im Internet mit Ihrer Deutsche Bank Visa und Mastercard (Debit- und Kreditkarte) können Sie einfach freigeben, indem Sie auf die Push-Nachricht aus Ihrer photoTAN-App klicken, sich dort anmelden und die Transaktion bestätigen.

SICHERHEIT
Die photoTAN-App ist mit einem PIN-Schutz versehen. Für einen unkomplizierten und schnellen Login können Sie Fingerprint Login verwenden.
Transaktionen im Online- und Mobile-Banking mit der photoTAN sind durch die Sicherheitsgarantie der Deutschen Bank geschützt.

Die photoTAN-App bittet um folgende Berechtigungen auf Ihrem Smartphone:
- „Kamera“ zum Scannen der photoTAN-Grafik
- „Geräte-ID“ und „Anrufinformationen“ zum Schutz vor Missbrauch. Abhängig von Ihrem Betriebssystem kann auch gefragt werden, ob Sie der App erlauben „Telefonanrufe zu tätigen“. Dies bezieht sich auf die Berechtigung „Telefonstatus“, die essentiell für die App ist. Die photoTAN App der Deutschen Bank greift nicht auf Ihre Anrufe, Historien oder andere persönliche Daten zu und führt von sich aus keine Anrufe durch.
- „Vibrationsalarm steuern“ für ein Vibrationsfeedback beim Einlesen der Grafik
- „Mitteilungen erlauben“ für den Erhalt von Push-Mitteilungen zur Freigabe von Aufträgen im Online- /Mobile-Banking

Bewertungen und Rezensionen

Ein Fehler, der schon lange drin ist und auch in der neuesten Version nicht behoben ist: man kann durch "Logout" die App nicht verlassen. Nach Klick auf "Logout" öffnet sich wieder das Eingabefeld für den PIN, und diesen Screen kriegt man nicht weg. Verlassen kann ich die App nur dadurch, dass ich im eingeloggten Zustand durch Klick auf "<" den Screen verlasse und dann alle offenen Apps mit "x" schließe.

Funktionierte bisher bei mir immer zuverlässig auf Android 9 / 10 / 11 Seit neuestem tritt regelmäßig eine"Störung"bei der zweiten zu scannenden Photo-Tan auf. Die App reagiert nicht und ein Fenster fragt warten <> ok . Wenn ich auf ok drücke schließt sich die PhotoTanApp.Manchmal bekommt man ein gutes Zinsangebot fürs Tagesgeldkonto.Leider inklusive umfangreicher komplizierter Fußnoten, die es zu beachten gilt❗Der Zinssatz wird einem in der Kontomaske aber nicht angezeigt❕3 Monate hoffen&bangen

App nervt mit Bewertungszwang, der auch noch zwangsweise veröffentlicht wird. Man kann beim Popup nur "jetzt bewerten" oder "später" auswählen. Einen "ich will nicht"-Button gibt es nicht. In meinen Augen ist das eine Unverschämtheit, die fast an Erpressung grenzt bzw. ein vorab alternativ angedrohtes, andauerndes Nerven. So nicht, Mensch gegen Maschine kann nur verurteilt werden. So ein Dreck braucht keiner!!! 👎👎👎 Nachtrag: App nervt trotz Bewertung weiter, das geht GAR NICHT!

Neuigkeiten

In einigen Fällen führte das Scannen der photoTAN Grafik oder die Nutzung der PushTan zu technischen Fehlern. Wir haben das in diesem Release korrigiert.