FieldKo Atlas

FieldKo Mobility Pty Ltd

Über diese App

FieldKo Atlas – Überblick
FieldKo Atlas ist eine mobile Außendienst-App für Vertriebs- und Betriebsteams in Unternehmen. Sie ermöglicht es Mitarbeitern im Außendienst, Kundenbesuche zu verwalten, strukturierte Außendienstaktivitäten durchzuführen und hochwertige Daten im Geschäft zu erfassen. KI-optimierte Fotoaufnahmen und optionale KI-gestützte Analysen verbessern die Genauigkeit der Durchführung, die Einhaltung von Richtlinien und die Ergebnisse.

Zielgruppe
FieldKo Atlas ist für Unternehmen mit verteilten Außendienstteams konzipiert, die Filialaudits, Merchandising-Aktivitäten, Umfragen und die strukturierte Datenerfassung im Geschäft durchführen. Die App ist für den unternehmensweiten Einsatz entwickelt und erfordert ein Unternehmenskonto mit gültigen Zugangsdaten.

Kernfunktionen
FieldKo Atlas bietet Besuchsmanagement, Kalender- und Kartenansicht, Aufgabenbearbeitung, Umfrageteilnahme, KI-optimierte Fotoaufnahmen, optionale KI-gestützte Fotoanalyse, Durchführungsvalidierung, Produkt- und Sortimentsaktivitäten, Offline-Funktionalität, Kontoverwaltung und Salesforce-integrierte Datenerfassung.

Besuchsmanagement
Benutzer können Besuche nach Status anzeigen und verwalten, z. B. laufend, heute, demnächst und überfällig. Besuche können – je nach Konfiguration – von zugewiesenen Konten aus erstellt werden. Die App unterstützt das Ein- und Auschecken mit Geolokalisierung sowie die Erfassung von Besuchsnotizen und -ergebnissen.

Kalender- und Kartenansicht: Besuche können als Tages-, Wochen- und Monatsansicht angezeigt werden. Eine interaktive Karte visualisiert die Besuchsorte und unterstützt die Routenplanung zur Steigerung der Effizienz im Außendienst.

Aufgabenbearbeitung: Zugewiesene Aufgaben können während der Besuche erledigt werden, wobei Fortschritt und Abschluss verfolgt werden. Benutzer können Gründe für unvollständige Aufgaben erfassen, und die Aufgabenanzahl wird automatisch aktualisiert.

Umfrageausfüllung: Konfigurierbare Umfragen unterstützen Text-, Zahlen-, Datums-, Auswahllisten- und Unterschrifteneingaben. Fotos können angehängt und teilweise ausgefüllte Umfragen gespeichert und fortgesetzt werden.

KI-optimierte Fotoaufnahme und -verwaltung: FieldKo Atlas verbessert die Fotoqualität direkt bei der Aufnahme mithilfe einer integrierten Kamera mit Echtzeit-Unterstützung für Fokus, Ausrichtung, Abstand und Beleuchtung. Dies reduziert Unschärfe, Blendung, ungünstige Bildkomposition, fehlgeschlagene Prüfungen und unbrauchbares Beweismaterial. Fotos können Besuchen, Umfragen, Aufgaben und Datensätzen zugeordnet werden.

KI-gestützte Fotoanalyse
Wenn diese Funktion aktiviert ist, können ausgewählte Fotos mithilfe von KI analysiert werden, während sich die Nutzer noch im Geschäft befinden. Die Analyse identifiziert Produkte, Aktionen, Verfügbarkeit und Regalbedingungen, wandelt Erkenntnisse in konkrete Maßnahmen um und hilft, Optimierungspotenziale während desselben Besuchs zu beheben.

Validierung und Nachweis der Umsetzung
Die Plattform unterstützt die Aufnahme von Vorher-Nachher-Fotos und die KI-gestützte Validierung, um die Aufgabenerfüllung zu bestätigen, die Leistung anhand von Umsetzungsstandards zu messen und Stakeholdern und Kunden objektive, fotobasierte Nachweise zu liefern.

Offline-Funktionalität
FieldKo Atlas unterstützt die vollständige Offline-Nutzung in Umgebungen mit geringer Internetverbindung. Die automatische Hintergrundsynchronisierung und die Anzeige des Synchronisierungsstatus nach Wiederherstellung der Verbindung sind selbstverständlich.

Kontoverwaltung und Datenerfassung
Nutzer können zugewiesene Kundenkonten durchsuchen, Kontodetails einsehen, Besuche erstellen sowie Standard- und benutzerdefinierte Salesforce-Datensätze direkt im Außendienst erstellen oder bearbeiten, einschließlich Datei- und Anhangsverwaltung.

Geschäftlicher Nutzen
FieldKo Atlas unterstützt Unternehmen dabei, die Warenverfügbarkeit im Regal und die Einhaltung von Aktionsvorgaben zu verbessern, unnötige Außendienstzeiten zu reduzieren, die Genauigkeit von Audits zu erhöhen, eine konsistente Umsetzung in großen Filialnetzen zu gewährleisten und die Umsetzungsqualität anhand objektiver Nachweise zu belegen.

Wichtige Information
FieldKo Atlas benötigt ein aktives FieldKo-Konto und synchronisiert Daten mit der Salesforce-Umgebung Ihres Unternehmens. Funktionen und Datenverfügbarkeit hängen von der Unternehmenskonfiguration und den Benutzerberechtigungen ab.

Neuerungen

Remediated the login process