Entwickelt für mobile Außendiensttechniker und Desktop-Kundendienstmitarbeiter, um jederzeit und überall kompetente Unterstützung zu bieten. Fixzy Assist verbindet Experten mit Kundenproblemen. Mit einem einfachen Klick auf unsere App kann der Kunde sein Problem direkt mit einem mobilen Techniker oder einem dedizierten Desktop-Support-Mitarbeiter teilen, um Probleme mithilfe eines Live-Videostreams und Augmented Reality schnell zu lösen.
Fixzy assist ist einfach und leistungsstark. Senden Sie einen einfachen Textlink an Ihren Kunden und starten Sie einen interaktiven Live-Videoanruf, führen Sie den Benutzer und unterstützen Sie ihn bei der Lösung von Problemen, ohne dass ein Techniker bei Ihnen zu Hause oder in Ihrem Geschäft erforderlich ist. Fixzy Assist verfügt auch über leistungsstarke Remote-Messtools, mit denen der Benutzer atemberaubende interaktive 3D-CAD-Raumpläne entweder aus der Ferne oder lokal erstellen kann, und viele nützliche Tools, darunter:
-AR-Hände-Overlay, Führen Sie den Benutzer durch einfaches Hand-Overlay zum Erledigen von Aufgaben.
-Live-Videounterstützung lokal aufzeichnen und in die Cloud hochgeladen.
-Bildschirm anhalten und auf dem Bildschirm zeichnen, um das Problem hervorzuheben
-Raummessungen mit einer 3D-Zeichnung im CAD-Stil mit unserem AR-Messtool
-Handwerkzeuge auf dem Bildschirm, um den Benutzer zu führen, welche Werkzeuge er benötigt, um eine Reparatur durchzuführen
-Dokumenten- und Fotofreigabe
-Zeiger auf dem Bildschirm
-Zum Zoomen zusammenziehen
-Fehlererkennung mit Ai Computer Vision
Fixzy assist ist eine globale Organisation, die sich der Bereitstellung von Remote-Assistance-Lösungen für Privathaushalte und Unternehmen auf der ganzen Welt verschrieben hat. Greifen Sie auf unsere leistungsstarken Funktionen zu, auf die Sie auf jeder Plattform zugreifen können, um Probleme sofort zu lösen.
Aktualisiert am
26.09.2022