Groove
3,3star
36 Rezensionen
5.000+
Downloads
Jedes Alter
info
Über diese App
Bieten Sie mit der mobilen Helpdesk-App von Groove, die speziell für Android als perfekte Ergänzung zu unserer Web-App entwickelt wurde, überall persönlichen Kundensupport.
Groove ist die einfache Helpdesk-Alternative für wachsende, kundenorientierte Unternehmen. Alle Funktionen, die Sie von der Web-App lieben – nahtloser Omni-Channel-Support, einfache Posteingangsverwaltung und Tools für die Teamzusammenarbeit – sind jetzt auf Ihrem Telefon verfügbar.
Verwenden Sie die mobile App, um:
- Bleiben Sie in Echtzeit auf dem Laufenden mit einer Ansicht aller Nachrichten aus all Ihren Posteingängen.
- Antworten, Weiterleiten oder Notizen zu Unterhaltungen hinzufügen, einschließlich der Erwähnung anderer Agenten.
- Reagieren Sie mit Zuversicht, da die Kollisionserkennung die Aktivität anderer Agenten erkennt.
- Ergreifen Sie Maßnahmen bei Konversationen (markieren, markieren, neu zuweisen, Status ändern, folgen).
- Erhalten Sie mehr Kontext mit vollständigen Kundenprofilen in der App, einschließlich der letzten Gespräche.
- Wechseln Sie Geräte und fahren Sie mit der automatischen Synchronisierung dort fort, wo Sie aufgehört haben.
Als einfachster Omni-Channel-Helpdesk auf dem Markt ist Groove die erste Wahl für über 10.000 kundenorientierte Unternehmen. Kein Durcheinander. Keine Komplexität. Einfach schöne, intuitive Supportlösungen, die Ihnen helfen, mit Kunden in Kontakt zu treten und Ihr Geschäft auszubauen.
Groove ist die einfache Helpdesk-Alternative für wachsende, kundenorientierte Unternehmen. Alle Funktionen, die Sie von der Web-App lieben – nahtloser Omni-Channel-Support, einfache Posteingangsverwaltung und Tools für die Teamzusammenarbeit – sind jetzt auf Ihrem Telefon verfügbar.
Verwenden Sie die mobile App, um:
- Bleiben Sie in Echtzeit auf dem Laufenden mit einer Ansicht aller Nachrichten aus all Ihren Posteingängen.
- Antworten, Weiterleiten oder Notizen zu Unterhaltungen hinzufügen, einschließlich der Erwähnung anderer Agenten.
- Reagieren Sie mit Zuversicht, da die Kollisionserkennung die Aktivität anderer Agenten erkennt.
- Ergreifen Sie Maßnahmen bei Konversationen (markieren, markieren, neu zuweisen, Status ändern, folgen).
- Erhalten Sie mehr Kontext mit vollständigen Kundenprofilen in der App, einschließlich der letzten Gespräche.
- Wechseln Sie Geräte und fahren Sie mit der automatischen Synchronisierung dort fort, wo Sie aufgehört haben.
Als einfachster Omni-Channel-Helpdesk auf dem Markt ist Groove die erste Wahl für über 10.000 kundenorientierte Unternehmen. Kein Durcheinander. Keine Komplexität. Einfach schöne, intuitive Supportlösungen, die Ihnen helfen, mit Kunden in Kontakt zu treten und Ihr Geschäft auszubauen.
Aktualisiert am
Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
Diese App kann die folgenden Datentypen an Dritte weitergeben
App-Informationen und -Leistung und Geräte- oder andere IDs
Keine Daten erhoben
Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt
Du kannst das Löschen der Daten beantragen
Bewertungen und Rezensionen
3,3
36 Rezensionen
Neuigkeiten
Minor Bug Fixes & Improvements