HelpBoot – Professioneller Omnichannel-Kundenservice für Ihr Unternehmen
HelpBoot ist die Komplettlösung für Unternehmen, die ihren Kundenservice zentralisieren, Prozesse automatisieren und ihren Umsatz über WhatsApp, Instagram, Facebook und weitere Kanäle steigern möchten.
HAUPTMERKMALE
Integrierter Omnichannel-Kundenservice: Vereinen Sie WhatsApp Business, Instagram, Facebook Messenger, Telegram und weitere Kanäle auf einer einzigen Plattform. Verpassen Sie nie wieder Nachrichten und lassen Sie Ihre Kunden nicht unbeantwortet.
Offizielle WhatsApp-API: Integration mit der offiziellen WhatsApp Business API für höhere Zuverlässigkeit, Sicherheit und erweiterte Funktionen für die Geschäftskommunikation.
Intelligenter KI-Agent: Automatisierter Kundenservice mit künstlicher Intelligenz, die den Kontext versteht, komplexe Fragen beantwortet und aus Interaktionen lernt, um Ihnen immer effizienteren Support zu bieten.
Vollständiges Teammanagement:
- Mehrere Agenten mit individueller Berechtigungssteuerung
- Automatische Rotation für eine intelligente Verteilung
- Echtzeit-Leistungsüberwachung
Integriertes CRM: Organisieren Sie den Gesprächsverlauf, verwalten Sie Kontakte und verfolgen Sie jeden Schritt des Verkaufsprozesses an einem zentralen Ort.
Berichte und Analysen: Produktivitätskennzahlen, Reaktionszeiten, abgeschlossene Anrufe und Kampagnenergebnisse für datenbasierte Entscheidungen.
Kampagnen und Massenversand: Versenden Sie gezielte Werbeaktionen, Ankündigungen und Neuigkeiten über WhatsApp und andere verbundene Kanäle.
Kundenservice-Kanban: Visualisieren und organisieren Sie Konversationen nach Phase und optimieren Sie so Ihr Vertriebstrichter-Management.
VORTEILE:
- Zentralisierung aller Kommunikationskanäle
- Schneller, organisierter und professioneller Kundenservice
- Vermeidung von Umsatzeinbußen durch fehlende Reaktionen
- Steigerung der Teamproduktivität
- Skalierung der Abläufe durch Automatisierung und KI
IDEAL FÜR:
Kleine, mittlere und große Unternehmen aus den Bereichen Einzelhandel, Dienstleistungen und Digitales, die ihren digitalen Kundenservice professionalisieren und ihren Online-Umsatz steigern möchten.
Laden Sie HelpBoot herunter und revolutionieren Sie Ihren digitalen Kundenservice!
Aktualisiert am
08.06.2026