Interflow

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Über diese App

InterFlow Chat: Die Komplettlösung für intelligenten Service

InterFlow Chat ist die ultimative Plattform für Unternehmen, die ihren Kundenservice auf praktische, skalierbare und effiziente Weise zentralisieren und automatisieren möchten. Die App ist ideal für Unternehmen jeder Größe und kombiniert mehrere Kanäle, mehrere Agenten und künstliche Intelligenz in einer modernen und intuitiven Benutzeroberfläche.

✅ Besser servieren, schneller reagieren, mehr verkaufen.

🌐 Mehrere Kanäle, ein Ort
Verwalten Sie Konversationen von WhatsApp, Instagram und anderen Kanälen in einem einzigen Dashboard. Kein Wechseln mehr zwischen Apps! Zentralisieren Sie alles zu einem nahtlosen Erlebnis für Ihr Team und Ihre Kunden.

🤖 Automatisierung mit künstlicher Intelligenz
Erstellen Sie automatische Serviceabläufe mit OpenAI-Integration. Bieten Sie rund um die Uhr intelligente Antworten, verkürzen Sie die Reaktionszeiten und erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit.

🎙️ Audio-zu-Text-Transkription
Sprachnachrichten werden automatisch in Text umgewandelt, was die Aufzeichnung erleichtert und den Service beschleunigt – mit Zugänglichkeit und Effizienz.

🏷️ Intelligente Kontaktorganisation
Verwenden Sie Tags, Labels und Verkaufstrichter, um den Fortschritt jedes Kunden in Ihrer Verkaufspipeline zu klassifizieren, zu segmentieren und zu verfolgen.

📊 Integriertes CRM
Verwalten Sie Leads, ermitteln Sie den Grad der Erwärmung und verfolgen Sie die Phasen des Verkaufstrichters. Alles ohne den Chat zu verlassen.

📣 Massennachrichten senden
Kommunizieren Sie mit Hunderten von Kunden gleichzeitig durch personalisierte, segmentierte und geplante Kampagnen.

📈 Echtzeitberichte und Metriken
Verfolgen Sie wichtige KPIs wie:

Durchschnittliche Antwortzeit

Effizienz pro Mitarbeiter

Kundenzufriedenheit

Verwandeln Sie Daten in strategische Entscheidungen.

🔍 Erweiterte Suchfilter
Finden Sie Konversationen schnell mit Filtern nach Kanal, Agent, Label, Status und Datum. Ideal für Teams mit hohem Serviceaufkommen.

🔄 Manuelle und flexible Automatisierung
Pausieren oder aktivieren Sie automatische Abläufe direkt im Chat, je nach Kundenbedürfnis. Volle Kontrolle, kein Ärger.

🔐 Sicherheit und Teammanagement
Definieren Sie Zugriffsprofile, weisen Sie Anrufe zu, überwachen Sie Gespräche in Echtzeit und sorgen Sie mit benutzerdefinierten Berechtigungsstufen für die Organisation Ihres Teams.

🚀 Warum InterFlow Chat wählen?
Intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche

OpenAI KI-Integration

Verkürzung der Reaktionszeit

Menschlicherer Service

Skalierbare Plattform für Teams jeder Größe

Steigert die Produktivität und verbessert das Kundenerlebnis

📥 Laden Sie InterFlow Chat jetzt herunter und verändern Sie die Art und Weise, wie Ihr Unternehmen kommuniziert.
Besser servieren. Reagieren Sie schneller. Werden Sie intelligent.

Neuerungen

Novidade na Interflow!
Além do modo escuro que você já conhece, agora você também pode usar o modo claro (Light Mode)!