XCUSTOMER360APP

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Über diese App

XCUSTOMER360APP - CX Software-Management und Überwachung der ERFAHRUNG KUNDEN

Erhöhen Sie Loyalität und Empfehlung ist der Schlüssel zur Verbesserung der Unternehmensgewinne, da der Verlust von Kunden reduziert, Kosten im Einstellungsprozess reduziert werden, und wiederum erhöht die Möglichkeit der Herstellung Strategien überqueren und bis gut verkaufen um neue Kunden zu gewinnen.

Zu wissen, was unsere Kunden denken und zu fühlen ist der Schlüssel zu einer Strategie der Customer Experience, für diesen Entwurf, die Software, die uns Xcustomer360app erlaubt:

- Messung in Echtzeit und dauerhaft. Die Stimme des Kunden näher als je zuvor.
- NPS Ergebnisse und Umfragen und Online-Warnungen.
- Management von Beschwerden und Anregungen online.
- Kunden inkognito (Mystery Shopper), Beobachtung und jede Art von Checkliste mit den Ergebnissen online und Senden unmittelbare Aufgaben auf negative Befunde.
- Mitarbeiter Erfahrung: interne Messungen.
- Panel-Indikatoren in Echtzeit (Armaturenbrett) personalisiert und segmentiert
Aktualisiert am
13.02.2025

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
Keine Daten werden mit Drittunternehmen oder -organisationen geteilt
Diese App kann die folgenden Datentypen erheben
Standort, Personenbezogene Daten und 3 andere
Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt
Daten können nicht gelöscht werden

Neuerungen

- Mejoras en la selección múltiple de archivos
- Bloqueo del app en login, recuperación de contraseñas y doble autenticación fallidas

Support für diese App

Telefonnummer
+51988884896
Informationen zum Entwickler
Customer Service 1 To 1 S.A.C.
alvaro@cxlatam.com
Cal. Monte Rosa 233 Lima (Santiago De Surco ) 15067 Peru
+51 988 884 896