Die Super App ist ein aufgabenbasiertes System zur Optimierung der Betriebskosten durch die Zentralisierung der Aufgabenverwaltung und die Synergie der Mitarbeiter vor Ort. Derzeit werden Vertriebsmitarbeiter vor Ort für die Ausführung mehrerer Aufgaben geschult, z. B. für die Kundenbindung im E-Commerce, den Fintech-Vertrieb, die Kundenakquise, das Inkasso und mehr, anstatt sich auf eine einzige Aufgabe zu konzentrieren.
Das Super App-Projekt zielt darauf ab, die Auslastung der Mitarbeiter vor Ort zu maximieren, indem die Verwaltung, Disposition und Durchführung verschiedener Besuchsarten über eine einzige Agenten-App und ein mittleres Managementsystem ermöglicht wird. Dieser Ansatz ermöglicht es Unternehmen, redundante Rollen zu eliminieren und Abläufe zu optimieren.
Mit der Super App verfügen Vertriebsmitarbeiter über eine benutzerfreundliche Oberfläche, um ihre zugewiesenen Aufgaben effizient abzurufen und zu verwalten. Das mittlere Managementsystem fungiert als Kontrollzentrum und sorgt für eine gleichmäßige Aufgabenverteilung und deren termingerechte Erledigung.
Durch die Zentralisierung des Aufgabenmanagements fördert die Super App die Zusammenarbeit und den Wissensaustausch zwischen den Vertriebsmitarbeitern vor Ort. Sie erleichtert den Austausch von Erkenntnissen, Best Practices und Updates zu verschiedenen Aufgaben und steigert so die Gesamteffizienz und -leistung.
Die Super App optimiert nicht nur die Betriebskosten, sondern ermöglicht es Unternehmen auch, das Potenzial ihrer Mitarbeiter vor Ort optimal zu nutzen. Durch die Konsolidierung von Aufgaben und die Ausstattung der Vertriebsmitarbeiter mit vielseitigen Fähigkeiten können Unternehmen bessere Ergebnisse erzielen und die Gesamteffizienz ihrer Abläufe steigern.
Aktualisiert am
27.11.2025