RoomKeep – wsparcie dla hotelu

Software Partner Sp. z o.o.

Über diese App

Anwendung NUR für Kunden von roomkeep.io, zum Anmelden benötigen Sie ein individuelles Kundenkonto. Besuchen Sie unsere Website www.roomkeep.io, um die App kostenlos in Ihrem Hotel zu testen.

RoomKeep ist eine intuitive Mobil- und Webanwendung, die für Hotels entwickelt wurde, die das technische Servicemanagement, die Fehlerberichterstattung und die Wartungsplanung verbessern möchten. Dank RoomKeep können Sie den technischen Zustand der Einrichtung ganz einfach überwachen, in Echtzeit auf Berichte reagieren und den Gästen höchste Servicequalität gewährleisten.

Warum lohnt es sich, RoomKep in Ihrem Hotel zu implementieren?
🔹 Sofortige Meldung von Störungen
Vergessen Sie die Berichterstattung auf Karten oder Notizbüchern. In RoomKep dauert die Meldung eines Fehlers nur wenige Sekunden! Mitarbeiter können QR-Codes scannen, die Zimmern, Geräten und anderen Elementen der Hotelinfrastruktur zugeordnet sind, wodurch Fehler vermieden und die Servicereaktion erheblich beschleunigt werden.

🔹 Effiziente Verwaltung von Serviceaufträgen
Jeder gemeldete Fehler gelangt in ein transparentes System, wo Sie den Status verfolgen, den Technikern Aufgaben zuweisen und den Arbeitsfortschritt dokumentieren können. Das Administrationspanel ermöglicht Managern die vollständige Kontrolle über den Reparatur- und Wartungsprozess.

🔹 Mobile App für das technische Team
Ihre technischen Mitarbeiter können fortlaufend Berichte erhalten, Fotos und Dokumentationen hinzufügen und über die durchgeführten Arbeiten berichten. Dadurch wird der gesamte Serviceprozess einfacher, schneller und transparenter.

🔹 Integration mit PMS-Systemen
RoomKeep kann in gängige Hotelmanagementsysteme (PMS) integriert werden. Dadurch können Störungsmeldungen automatisch an das Hotelsystem übermittelt und Informationen zur Zimmerverfügbarkeit in Echtzeit aktualisiert werden. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, Zimmer bei schwerwiegenden Störungen automatisch zu sperren, was die Verwaltung von Reservierungen erleichtert und den Komfort der Gäste gewährleistet.

🔹 Automatisierung technischer Inspektionen und Wartung
Um die Hotelinfrastruktur in einem hervorragenden Zustand zu halten, sind regelmäßige Inspektionen und Wartungen von entscheidender Bedeutung. Mit RoomKep können Sie regelmäßige Wartungsaktivitäten planen, sich an Inspektionstermine erinnern und kostspielige Ausfälle verhindern.

🔹 Archivierung und Verlauf der Benachrichtigungen
Jede Reparatur und jeder Bericht wird archiviert, was eine Analyse der Fehlerhistorie und eine Beurteilung der Effizienz der Arbeit der Servicetechniker ermöglicht. Dadurch können Sie Serviceprozesse optimieren, wiederkehrende Probleme beseitigen und bessere betriebliche Entscheidungen treffen.

🔹 Reporting und Datenanalyse
Das System erstellt detaillierte Berichte über durchgeführte Reparaturen, die Arbeitsbelastung des Technikteams und die häufigsten Probleme. Dadurch können Sie wichtige Indikatoren überwachen und die Arbeit der technischen Abteilung optimieren.

Vorteile für Hotels
✅ Schnellere und effektivere Fehlerbehebung
✅ Bessere Organisation der Arbeit des technischen Teams
✅ Steigerung des Gästekomforts durch effizientes Störungsmanagement
✅ Volle Kontrolle über die technische Wartung der Anlage
✅ Reduzierung der Kosten im Zusammenhang mit ungeplanten Reparaturen

Schließen Sie sich Hotels an, die ihre Serviceprozesse bereits mit RoomKeep optimiert haben! Laden Sie die Anwendung herunter und sehen Sie, wie einfach es sein kann, den technischen Service in Ihrer Einrichtung zu verwalten. 🚀