Ryzcom
0+
Downloads
Jedes Alter
info
Über diese App
RYZCOM ist Ihr zentraler Kunden-Posteingang für moderne Teams. Verbinden Sie WhatsApp, Facebook, Instagram, E-Mail und mehr an einem Ort, damit Ihre Mitarbeiter schneller antworten, den Überblick behalten und keine wichtige Konversation mehr verpassen.
Mit der RYZCOM Mobile App kann Ihr Team Kundenanfragen unterwegs bearbeiten und gleichzeitig alle Nachrichten mit Ihrem Hauptarbeitsbereich synchronisieren.
Hauptfunktionen
Zentraler Kunden-Posteingang: Sehen Sie alle Kundenkonversationen aus verschiedenen Kanälen in einer übersichtlichen und benutzerfreundlichen Oberfläche.
Echtzeit-Chat: Antworten Sie Kunden direkt von Ihrem Smartphone aus, senden und empfangen Sie Nachrichten und behalten Sie den Kontext jeder Interaktion im Blick.
Konversationsmanagement: Ändern Sie den Status (Offen, Ausstehend, Verschieben, Erledigt), fügen Sie Labels hinzu und weisen Sie Konversationen mit wenigen Klicks dem richtigen Teammitglied zu.
Teamzusammenarbeit: Sehen Sie die Teilnehmer einer Konversation und stellen Sie sicher, dass die richtigen Personen einbezogen werden, wenn ein Kunde zusätzliche Unterstützung benötigt.
Intelligente Benachrichtigungen & Verfügbarkeit: Legen Sie fest, wann und wie Sie benachrichtigt werden. Legen Sie Ihre Verfügbarkeit fest, passen Sie Ihre Benachrichtigungseinstellungen an und konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche.
Mehrsprachige Benutzeroberfläche
Nutzen Sie RYZCOM in Ihrer bevorzugten Sprache und wechseln Sie die App-Sprache direkt in den Einstellungen.
Integrierte Hilfe & Dokumentation
Greifen Sie direkt über die App auf die Produktdokumentation zu und kontaktieren Sie das RYZCOM-Team, wann immer Sie Unterstützung benötigen.
Entwickelt für moderne Support-Teams
RYZCOM unterstützt Support-, Vertriebs- und Kundenerfolgsteams dabei, schnellen und einheitlichen Service über alle digitalen Kanäle hinweg zu bieten. Ob am Schreibtisch oder unterwegs – Sie haben immer einen vollständigen Überblick über Ihre Kunden und deren Historie.
Erste Schritte
Um diese App zu nutzen, benötigt Ihr Unternehmen einen aktiven RYZCOM-Arbeitsbereich. Melden Sie sich mit Ihrem bestehenden Konto an oder wenden Sie sich an Ihren Administrator, um Zugriff zu erhalten.
Mit der RYZCOM Mobile App kann Ihr Team Kundenanfragen unterwegs bearbeiten und gleichzeitig alle Nachrichten mit Ihrem Hauptarbeitsbereich synchronisieren.
Hauptfunktionen
Zentraler Kunden-Posteingang: Sehen Sie alle Kundenkonversationen aus verschiedenen Kanälen in einer übersichtlichen und benutzerfreundlichen Oberfläche.
Echtzeit-Chat: Antworten Sie Kunden direkt von Ihrem Smartphone aus, senden und empfangen Sie Nachrichten und behalten Sie den Kontext jeder Interaktion im Blick.
Konversationsmanagement: Ändern Sie den Status (Offen, Ausstehend, Verschieben, Erledigt), fügen Sie Labels hinzu und weisen Sie Konversationen mit wenigen Klicks dem richtigen Teammitglied zu.
Teamzusammenarbeit: Sehen Sie die Teilnehmer einer Konversation und stellen Sie sicher, dass die richtigen Personen einbezogen werden, wenn ein Kunde zusätzliche Unterstützung benötigt.
Intelligente Benachrichtigungen & Verfügbarkeit: Legen Sie fest, wann und wie Sie benachrichtigt werden. Legen Sie Ihre Verfügbarkeit fest, passen Sie Ihre Benachrichtigungseinstellungen an und konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche.
Mehrsprachige Benutzeroberfläche
Nutzen Sie RYZCOM in Ihrer bevorzugten Sprache und wechseln Sie die App-Sprache direkt in den Einstellungen.
Integrierte Hilfe & Dokumentation
Greifen Sie direkt über die App auf die Produktdokumentation zu und kontaktieren Sie das RYZCOM-Team, wann immer Sie Unterstützung benötigen.
Entwickelt für moderne Support-Teams
RYZCOM unterstützt Support-, Vertriebs- und Kundenerfolgsteams dabei, schnellen und einheitlichen Service über alle digitalen Kanäle hinweg zu bieten. Ob am Schreibtisch oder unterwegs – Sie haben immer einen vollständigen Überblick über Ihre Kunden und deren Historie.
Erste Schritte
Um diese App zu nutzen, benötigt Ihr Unternehmen einen aktiven RYZCOM-Arbeitsbereich. Melden Sie sich mit Ihrem bestehenden Konto an oder wenden Sie sich an Ihren Administrator, um Zugriff zu erhalten.
Aktualisiert am
Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
Keine Daten werden mit Drittunternehmen oder -organisationen geteilt
Diese App kann die folgenden Datentypen erheben
Personenbezogene Daten, Nachrichten und 6 andere
Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt
Neuerungen
What’s new ?
- Unified conversations across email, WhatsApp, Telegram, Facebook, Instagram and live chat in one place.
- Team inbox & assignments - assign conversations to agents, track owners and avoid duplicates.
- Internal notes & mentions - collaborate with your team without confusing the customer.
- Real-time notifications - push notifications for new messages, mentions and important events.
- Unified conversations across email, WhatsApp, Telegram, Facebook, Instagram and live chat in one place.
- Team inbox & assignments - assign conversations to agents, track owners and avoid duplicates.
- Internal notes & mentions - collaborate with your team without confusing the customer.
- Real-time notifications - push notifications for new messages, mentions and important events.
Support für diese App
Informationen zum Entwickler
A7 INTERNATIONAL LTD
contact@a7.international
85 Great Portland Street
LONDON
W1W 7LT
United Kingdom
+44 7479 350777
