Sandvik Remote Support bietet Außendienstmitarbeitern und Experten eine Live-Video-Remoteunterstützungslösung, die ein Anforderungsbearbeitungssystem und praktische Anmerkungswerkzeuge enthält. Mit der mobilen Remote-Support-App können Remote-Mitarbeiter die Ansicht ihres Mobilgeräts oder ihrer Smart-Brille freigeben und das Problem dem Experten zeigen. Mit dem Expertenportal können Experten Supportanfragen (mithilfe von Live-Video- und Anmerkungswerkzeugen) gemeinsam mit Außendienstmitarbeitern einfach verwalten und lösen.
Aktualisiert am
27.11.2025