소상공인시장진흥공단 헬프라인

(주)레드휘슬

Über diese App

Lernen Sie die praktische Helpline-Anwendung der Small Enterprise Market Promotion Corporation kennen

Helpline-Meldungen und Compliance-Anfragen sind jederzeit, überall, in Echtzeit und bequem möglich
Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, den Fortschritt und die Bearbeitung von Meldungen und Anfragen sowie Folgemeldungen zu überprüfen.

★ Merkmale der Service-Helpline für Kleinunternehmen und Märkte
- Betrieb durch ein unabhängiges, professionelles Drittunternehmen (Red Whistle), um Vertraulichkeit und Anonymität zu gewährleisten.
- Ungefähr 500.000 Mitarbeiter von 150 großen Finanzinstituten, Großkonzernen, Zentralverwaltungsbehörden, Kommunalverwaltungen und öffentlichen Unternehmen in Korea nutzen die Red Whistle Helpline.

★ Was gilt für diese Helpline?
1. Gewährleistung der Anonymität
Dieses System erstellt oder verwaltet keine internen Zugriffsprotokolle mit Internet Protocol (IP)-Adressen, sodass Benutzer nicht zurückverfolgt werden können und die Anonymität gewährleistet ist.
2. Sicherheitsverbesserung
Auf diesem System werden eine Firewall, eine Hardware-Web-Firewall und ein Intrusion-Detection-System (IPS) angewendet, und es ist eine Sicherheitskontrolle rund um die Uhr und an 365 Tagen in Betrieb.
3. Speicher- und Zugriffsrechte melden
Berichte und Fragebögen werden aus Sicherheitsgründen direkt auf dem Sicherheitsserver von Red Whistle gespeichert und nur diejenigen, die zur Bearbeitung von Berichten berechtigt sind, können darauf zugreifen.

★ Vorsichtsmaßnahmen
- Notieren Sie sich nach dem Absenden des Berichts oder der Anfrage unbedingt die eindeutige Nummer (6 Ziffern), die Sie erhalten haben, und überprüfen Sie einige Tage später anhand der Bearbeitungsbestätigung die Antwort und den Fortschritt des Audit-Managers.
- Achten Sie darauf, sich nicht zu exponieren. Achten Sie beim Ausfüllen des Berichts darauf, keine Umstände preiszugeben, die zu einer Vermutung über Ihre Person führen könnten.

★ Anleitung
Sollten bei der Nutzung der App Fehler auftreten oder Sie Anregungen oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Wir freuen uns immer über Ihre Kommentare.