TaskTraQ

Canberk Döğer

Über diese App

TaskTraQ ist der Helpdesk- und Projekt-Arbeitsbereich für Teams, die Kunden betreuen oder ihre eigene Arbeit organisieren – alles an einem Ort. Die mobile App bringt denselben Arbeitsbereich wie die Web-Plattform unter my.tasktraq.app auf Ihr Telefon.

Registrieren Sie sich in der App und legen Sie Ihren Arbeitsbereich in einer Minute an, treten Sie einem Arbeitsbereich bei, in den Sie eingeladen wurden, oder öffnen Sie die öffentliche Demo mit vollständig befülltem Arbeitsbereich – ganz ohne Konto.

TICKETS
• Tickets von überall erstellen, zuweisen, kommentieren und lösen
• Status, Prioritäten, Labels, Fälligkeiten, benutzerdefinierte Felder und Beobachter
• Volltextsuche und gespeicherte Warteschlangen für Ihre täglichen Listen
• Fotos und Dateien direkt vom Telefon anhängen
• Zeiten auf Tickets erfassen und den bisherigen Aufwand sehen

PROJEKTE
• Kanban-Boards mit Drag-and-drop zwischen den Spalten
• Backlog und Sprints, Meilensteine, Zeitleiste und Kalender
• Epics, Unteraufgaben, Abhängigkeiten und Ebenen
• Persönliche Ansicht „Meine Aufgaben“ über alle Projekte

TEAM-CHAT
• Kanäle und Direktnachrichten mit Ihrem Team, mit Ungelesen-Zählern

KUNDENPORTAL
• Ihre Kunden nutzen dieselbe App: Sie sehen nur ihre eigenen Tickets und Feature-Wünsche und stimmen über die Roadmap ab

WISSENSDATENBANK, ZIELE, PORTFOLIOS, BERICHTE
• Artikel lesen und bearbeiten, Ziele und Portfolios verfolgen, Berichte und Auslastung unterwegs prüfen

VERWALTUNG
• Personen einladen; Rollen, Organisationen, Projekte und Warteschlangen verwalten

BENACHRICHTIGUNGEN
• Push-Benachrichtigungen bei Zuweisungen, Erwähnungen, Kommentaren, SLA-Warnungen und Chat-Nachrichten – jede öffnet direkt das passende Ticket
• Folgt dem hellen oder dunklen Erscheinungsbild Ihres Geräts

PREISE
TaskTraQ ist für bis zu 15 Mitarbeitende kostenlos, mit unbegrenzt vielen Kundenbenutzern.

DATENSCHUTZ
Ihre Daten gehören Ihrem Arbeitsbereich. Die App kommuniziert ausschließlich mit dem TaskTraQ-Dienst, enthält keine Werbung und keine Analyse-SDKs von Dritten. Ihr Konto können Sie selbst unter Mehr → Mein Konto löschen entfernen.

Verfügbar auf Deutsch, Englisch und Türkisch. Web-Plattform: https://my.tasktraq.app

Neuerungen

Neue Tarife für Firmen- und persönliche Arbeitsbereiche; die Seite „Tarif & Speicher“ zeigt die Nutzung jetzt klarer. Der kostenlose Speicher für Firmen wird über alle Arbeitsbereiche geteilt, deren Inhaber Sie sind. Auf Mac und iPad werden Schaltflächen, Zeilen, Karten und Filter unter dem Zeiger hervorgehoben. Die Mac-App fragt beim Start nicht mehr nach dem Schlüsselbund-Passwort. Dazu kleinere Korrekturen.