Thispatch

Heroic

Über diese App

Thispatch ist eine Außendienst-Aufgabenmanagement-App für Organisationen, die mobile Einheiten einsetzen. Die Einsatzzentrale weist die Aufgaben zu, und die Außendienstmitarbeiter erhalten, bearbeiten und dokumentieren sie in der App.

Alles, was ein Außendienstmitarbeiter für seine Aufgaben benötigt:

• Aufgabenliste und Tagesplan – anstehende Aufgaben, Zeitpläne und SLA-Fristen auf einen Blick
• Aufgaben annehmen oder aus der Warteschlange Ihres Teams übernehmen und durch den Workflow Ihrer Organisation weiterleiten
• Kundendetails zur Aufgabe: Kontakte, Telefonnummern, Adresse, Informationen zum Schlüsselverantwortlichen und Notizen
• Fotos und einen Abschlussbericht anhängen; vordefinierte Formulierungen mit einem Fingertipp einfügen
• Besuchshistorie: frühere Besuche, Notizen und Berichte für denselben Kunden
• Ein- und Ausstempeln – Ihre Position wird der Einsatzzentrale nur während Ihrer Schicht gemeldet
• Push-Benachrichtigungen für neue Aufgaben und Eskalationen
• NFC: Schnelles Entsperren der App und Identifizierung installierter Geräte

Thispatch ist für den professionellen Einsatz bestimmt. Die Anmeldung erfordert ein von Ihrer Organisation bereitgestelltes Konto – eine öffentliche Registrierung ist nicht möglich.

Neuerungen

Optimized app for efficient loading and edge-to edge support.