timeacle

timeacle GmbH & Co. KG

Über diese App

timeacle, das Aufruf- und Terminmanagement System, setzen Sie ungenutzter Wartezeit ein Ende!

- Jetzt zum Amt oder lieber später?

Mit timeacle können Sie schon vor Ihrem Besuch einsehen, wie viele Kunden bereits warten und wie die voraussichtliche Wartezeit ausfällt.
Buchen Sie unterwegs oder von zu Hause aus Ihr Ticket und verbringen Sie Ihre Wartezeit wie Sie es möchten.
Profitieren Sie von transparenten Wartesituationen – machen Sie sich erst dann auf den Weg, wenn Ihr Aufruf naht.

- Schon vor Ort?

Scannen Sie Ihr Ticket per QR-Code in der timeacle App und seien Sie live informiert, wann Sie dran sind. Statt passiv zu warten, sind Sie aktiv im Warteprozess involviert.
So können Sie die Wartezeit entspannt im Café um die Ecke genießen oder Erledigungen nachgehen, anstatt im Wartebereich zu sitzen.

- Kein Stress! Hier ist klar, wer dran ist.

timeacle vergibt an jeden Kunden eine einmalige Ticket- oder Terminnummer anhand der Reihenfolge der Buchung. So ist klar geregelt, wer wann dran ist.
Die timeacle App informiert Sie per Push-Mitteilung über alle Aktivitäten und Ihren Aufruf.

- Ist etwas dazwischengekommen?
Dann können Sie Ihr Ticket einfach stornieren und Ihre Buchung wieder freigeben.

Bewertungen und Rezensionen

Anmeldung/ Registrierung nicht möglich. Beim Versuch der Registrierung kam die Meldung "Registrierung nicht möglich, versuchen Sie es später nochmal". Ne Mail zur Bestätigung der E-mail-Adresse kam dennoch (hab sie auch bestätigt). Anmelden war aber nicht möglich (Meldung: PW oder E-mail-Adresse falsch). Versuch mit "PW zurücksetzen" war ereignislos: kam keine Mail zum zurücksetzen an. Nochmal mit Registrieren versucht: "Mail-Adresse schon registriert". App neuinstalliert: Problem blieb.

Grundsätzlich eine gute Idee. Leider wird die Wartezeit nur in Minuten (z.B. 350 min) angezeigt. Dadurch, dass sich die Zeit permanent ändert weil so genau (10 min pro Patient) von der Praxis natürlich nicht gearbeitetet wird, ist man ständig am Rechnen, wie viele Stunden und Minuten es noch dauert und wie viel Uhr es dann sein wird, um pünktlich zu sein. Es wäre super, wenn statt den Minuten die Stunden:Minuten und zusätzlich die voraussichtliche Uhrzeit angezeigt werden würden. Dann gibt es 5⭐

Funktioniert überraschend gut. Sobald der Mitarbeiter/die Mitarbeiterin den Termin freigibt, erscheint auch ein Hinweis auf das Handy. Klasse App. Beide Daumen hoch.

Neuerungen

Neue timeacle App-Version verfügbar!
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere App und Ihr App-Erlebnis zu verbessern.
Dieses Update beinhaltet:
Neues Design für faltbare Geräte
Fehlerbehebungen und Leistungsverbesserungen