WapMonkey

Trueline Solution - TLS India

Über diese App

WapMonkey ist eine API-Anbieterplattform für WhatsApp-Marketing. Wir bieten WhatsApp-APIs für Ihr Business-Marketing sowie maßgeschneiderte CRM- und ERP-Lösungen für Ihr Unternehmen. Damit Ihr Unternehmen wachsen kann, stellen wir Ihnen eine einfache und sofort einsatzbereite API zur Verfügung.

Echtzeitanalysen und Dashboards: Erhalten Sie einen umfassenden Überblick über Ihre WhatsApp-Kampagnen und Marketingaktivitäten mit Echtzeitdaten und -berichten. Behalten Sie den Status Ihrer WhatsApp-Nummern, Ihre Guthabennutzung und Ihre Chat-Zähler im Blick – alles an einem Ort. Mit intuitiven Dashboards verfolgen Sie abgeschlossene, ungelöste und ausstehende Chats, damit Sie nie wieder eine Gelegenheit verpassen, mit Ihren Kunden zu interagieren.

Hauptvorteile:
* Echtzeit-Updates zur Kampagnenleistung
* Detaillierte Analysen zur Feinabstimmung Ihrer Messaging-Strategie
* Verfolgen Sie Kundeninteraktionen und überwachen Sie Supportanfragen in Echtzeit

Einfache Vorlagenerstellung: Erstellen Sie ganz einfach alle Arten von WhatsApp-Vorlagen, um Ihre WhatsApp-Marketingstrategie und die Kundenbindung zu verbessern. Die benutzerfreundliche Oberfläche ermöglicht es Ihnen, ohne technische Kenntnisse auf Ihre Marke zugeschnittene Nachrichten zu erstellen und anzupassen. Interagieren Sie mit dynamischen, Rich-Media-Vorlagen, die auffallen.

Hauptvorteile:

* Karussellvorlagen mit Bildern, Text und Schaltflächen erstellen
* No-Code-Lösung für die einfache Vorlagenerstellung
* Anpassen an bestimmte Kampagnen oder Kundengruppen

Zusätzliche Funktionen: Posteingang
* Alle Kundenchats in einem zentralen Posteingang anzeigen und verwalten
* Geschlossene, ungelöste und ausstehende Konversationen verfolgen

Kundenmanagement
* Kundenprofile erstellen und einfach verwalten
* Kundeninformationen übersichtlich halten für mehr Kundenbindung

Mitarbeitermanagement
* Mitarbeiter hinzufügen für eine bessere Teamzusammenarbeit
* Chats zuweisen und Arbeitslast effizient verwalten

Katalog- und Produktmanagement
* Katalog und Produkte direkt in der App verwalten
* Produkte Kunden in WhatsApp-Konversationen präsentieren

Schnellantworten und benutzerdefinierte Labels
* Zeit sparen mit wiederverwendbaren Schnellantworten
* Benutzerdefinierte Labels erstellen, um Kunden und Konversationen zu organisieren

Neuerungen

- Added label creation option in the Chat module
- Added Category and Template Type filters in the Template module
- Chat actions history now appears as system messages