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Erik Lorenz
Zwei Jahre funktioniert alles einwandfrei. Na klar, die Funktionen sind nicht alle vollständig und man könnte mehr erwarten, zB Statistiken zur Luftqualität, Protokolle wann was passiert ist, bessere Steuerung der Rollläden und Fenster. Nun hat die App Probleme und zeigte das Gateway als auch die Raumsensoren nicht zuverlässig an. Eine neue Verbindung mit der App ist nicht möglich, ich habe alles probiert. Ärgerlich ist, das Gateway ist im WLAN und wird angezeigt. Nur die App weiß es nicht
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Vincenza Kepka (Vinci)
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Die App hat sich gut entwickelt und die Bedienung und Anpassung einfacher gemacht. Danke. Seit einiger Zeit geht bei drei von vier Fenstern genau um Mitternacht einfach die Fenster auf, obwohl ich um diese Zeit kein aktives Zeitprogramm eingestellt habe. Es blieb offen bis ich es manuell geschlossen habe. Das darf bitte nicht sein, da es in der Nacht zu kalt ist. Bitte beheben.Das vierte ist aktiv, weil das im Gang ist und dort auch die Raumklima-Sensor installiert habe. Dies blieb geschlossen.
VELUX A/S
17. Oktober 2019
Hallo Frau Kepka,
wir freuen uns sehr über die Höchstbewertung und das tolle Feedback!
Herzliche Grüße,
Ihr VELUX ACTIVE Team
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Richard
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App ansich aufgeräumt, aber leider nur rudimentäre Funktionen. Was geht - manuell per app Fenster/Rollläden öffnen/schließen, Zeitschaltuhr einzeln für jedes Produkt einstellen, aber keine Gruppensteuerung, keine Szenen möglich z.b. öffnen/schliesen mehrerer Fenster auf z.b. 70%. Bedienung unnötig kompliziert, keine Integration in Alexa. Man sucht vergeblich nach Funktionen die einfach nicht vorhanden sind, jede noname App aus Fernost kann das besser! Schade, viel nicht genutztes Potential!
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