
Udo Gravermann
ich bin mit der App zufrieden. es funktioniert einwandfrei. ich habe nur ein Problem. ich mache sehr viel mit dem Laptop. und warum lässt sich dieses nicht auf dem Laptop installieren? es gibt doch so eine schöne Galerie in Windows wo man sich gewisse Apps runterladen kann, wäre doch vielleicht ein Vorschlag, wenn man diese da einbringt. die Frage ob sich meine Daten geändert haben? kann man sich langsam auch sparen? jeder sollte doch so erwachsen sein, dass er seine Daten aktuell hält!
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Bundesverwaltungsamt
25. August 2025
Lieber Udo Gravermann, vielen Dank für Ihr Feedback! Bei Fragen und Anregungen zur App können Sie gerne eine E-Mail an das Postfach app.beihilfe@bva.bund.de senden, das Beihilfe-App-Team nimmt Ihre Anfragen und Vorschläge gerne entgegen. Ihr Bundesverwaltungsamt

Jürgen WALTER
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Funktioniert seit 10 Tagen nicht, trotz des neuesten App-Dates 1.7.4. Offenbar haben die IT-Fachleute Narrenfreiheit. Es wurde darauf hingewisen, dass die App bis zu einem bstimmten Datum Funktionsstörungen haben könnte. Aber auch nach genanntem Zeitraum war es nicht möglich, sich einzuloggen. Nach Reklamtion beim Support schob man - wie so oft - den Fehler auf den User, der aber nichts änderte. 3 Tage später funktionierte wieder alles wie von Geisterhand, ohne das man die Ursache nannte.
Bundesverwaltungsamt
1. September 2025
Lieber Jürgen WALTER, damit wir Ihnen schnell weiterhelfen können, senden Sie bitte eine kurze Beschreibung Ihres Problems und Informationen zu Ihrem Gerät an: app.beihilfe@bva.bund.de
Ihr Bundesverwaltungsamt

Lothar Mayer
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Schön, dass es eine solche App gibt, mir wäre es aber lieber, man könnte die Belege auf dem PC einscannen und absenden, geht aber mit dieser App nicht, nur per Foto mit dem Smartphone, bei dem die Fotos sehr schlecht rüberkommen, da immer mehr Ärzte Recyclingpapier nutzen und die Rechnungen teilweise mit der geringstenAuflösung des Druckers schreiben. Dadurch kommt es eben immer wieder zu langen Wartezeiten bis die Beihilfe ausgezahlt wird, da jetzt schon 8 Wochen normal sein sollen.
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Bundesverwaltungsamt
10. Juni 2025
Lieber Lothar Mayer, benötigen Sie Hilfe mit der Beihilfe Bund App? Unser Team ist für Sie da. Bitte senden Sie eine kurze Fehlerbeschreibung und Informationen zu Ihrem Gerät an: app.beihilfe@bva.bund.de
Ihr Bundesverwaltungsamt