Steffen Mauch
Die "Komfortaufladung" definiert Komfort völlig neu. So erhält man trotz aktivierter automatischer Aufladung eine Nachricht, dass das Guthaben nicht für die nächste Rechnung reicht. Dann wird doch autom. das Konto das Guthaben aufgeladen. Möchte man eine manuelle Aufladung auslösen muss man - trotz eingerichtetem Konto !!! - alle Daten eingeben, inkl. der Rufnummer und der Kontodaten (die ja bei der autom. Aufladung funktionieren). Kann den Komfort nicht wirklich entdecken.
congstar Services GmbH
2. Juni 2022
Hi Steffen, die schlechte Erfahrung mit der Komfortaufladung tut mir leid. Dein Feedback nehme ich mit, danke sehr 😊. Gruß Maik
Maurice Ritter
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Das man jetzt sieht wie viel Datenvolumen noch übrig ist anstatt zu sehen wie viel verbraucht ist nicht schlecht. Aber leider sieht man jetzt bei dem Widget nicht mehr wie lange man noch hat bis zur nächsten abbuchung. Dafür muss man extra in die App. Wenn man das wieder anhand des Widget ablesen kann gebe ich wieder 5 Sterne. Sonst funktioniert bei mir alle perfekt und ich hatte noch keine Probleme. Update:Es stört so viele das neue Design wieso wird es nach 2 Monaten immer noch nicht geändert?
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congstar Services GmbH
4. Juni 2024
Vielen Dank für das anhaltende Feedback und deine Bewertung. Gegebenenfalls sind andere Arbeiten gerade höher priorisiert oder es ist nicht geplant dem vorliegenden Feedback in diesem Punkt nachzukommen. Gruß Jonathan
Mirko J.
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Update: seit den letzten Monaten wird in der App der aktuelle Datenverbrauch nicht korrekt angezeigt. Der Verbrauch steht schon seit Monaten auf dem selbem Verbrauch! Geht besser! Seit 2024 stimmt der Datenverbrauch nicht und das Auflagen über Alphacomm ist eine Katastrophe. Ich überlege wegen dem Auflagen über Alphacomm zu einem anderen Anbieter zu wechseln wo ein voller Montag berechnet wird und die Zahlung der monatliche Gebühr einfacher strukturiert ist.
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congstar Services GmbH
21. Mai 2024
Schade, dass dir die App nicht gefällt. Nutz gerne die Feedback-Funktion und schick uns Screenshots, damit wir den Fehler besser analysieren können. Gruß Oliver