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Über diese App

Mit der kostenlosen ja! mobil App hast du schnell und unkompliziert Zugriff auf deinen persönlichen ja! mobil Kundenbereich. Der Login ist denkbar einfach und unterstützt den Login per Fingerabdruck.

Die ja! mobil App bietet dir folgende Funktionen:

• Anzeige des aktuellen Prepaid-Guthabens
• Anzeige des aktuellen Datenverbrauchs
• Prepaid-Guthaben aufladen (per Cash Code oder automatisch)
• Tarifwechsel durchführen
• Optionen buchen, wechseln und kündigen
• Kundendaten einsehen und ändern
• Legitimations-PIN einsehen und ändern

Wir entwickeln unsere ja! mobil App kontinuierlich weiter und freuen uns über deine Bewertungen und konstruktiven Hinweise.

Viel Spaß mit unserer App
dein App Team
Aktualisiert am
04.06.2024

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du nachvollziehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach Verwendung, Region und Alter des Nutzers variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
Keine Daten werden mit Drittunternehmen oder -organisationen geteilt
Diese App kann die folgenden Datentypen erheben
Personenbezogene Daten, Finanzdaten und 3 andere
Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt
Du kannst das Löschen der Daten beantragen

Bewertungen und Rezensionen

3,8
6430 Rezensionen
Steffen Mauch
1. Juni 2022
Die "Komfortaufladung" definiert Komfort völlig neu. So erhält man trotz aktivierter automatischer Aufladung eine Nachricht, dass das Guthaben nicht für die nächste Rechnung reicht. Dann wird doch autom. das Konto das Guthaben aufgeladen. Möchte man eine manuelle Aufladung auslösen muss man - trotz eingerichtetem Konto !!! - alle Daten eingeben, inkl. der Rufnummer und der Kontodaten (die ja bei der autom. Aufladung funktionieren). Kann den Komfort nicht wirklich entdecken.
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congstar Services GmbH
2. Juni 2022
Hi Steffen, die schlechte Erfahrung mit der Komfortaufladung tut mir leid. Dein Feedback nehme ich mit, danke sehr 😊. Gruß Maik
Maurice Ritter
4. Juni 2024
Das man jetzt sieht wie viel Datenvolumen noch übrig ist anstatt zu sehen wie viel verbraucht ist nicht schlecht. Aber leider sieht man jetzt bei dem Widget nicht mehr wie lange man noch hat bis zur nächsten abbuchung. Dafür muss man extra in die App. Wenn man das wieder anhand des Widget ablesen kann gebe ich wieder 5 Sterne. Sonst funktioniert bei mir alle perfekt und ich hatte noch keine Probleme. Update:Es stört so viele das neue Design wieso wird es nach 2 Monaten immer noch nicht geändert?
5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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congstar Services GmbH
4. Juni 2024
Vielen Dank für das anhaltende Feedback und deine Bewertung. Gegebenenfalls sind andere Arbeiten gerade höher priorisiert oder es ist nicht geplant dem vorliegenden Feedback in diesem Punkt nachzukommen. Gruß Jonathan
Mirko J.
21. Mai 2024
Update: seit den letzten Monaten wird in der App der aktuelle Datenverbrauch nicht korrekt angezeigt. Der Verbrauch steht schon seit Monaten auf dem selbem Verbrauch! Geht besser! Seit 2024 stimmt der Datenverbrauch nicht und das Auflagen über Alphacomm ist eine Katastrophe. Ich überlege wegen dem Auflagen über Alphacomm zu einem anderen Anbieter zu wechseln wo ein voller Montag berechnet wird und die Zahlung der monatliche Gebühr einfacher strukturiert ist.
1 Person fand diese Bewertung hilfreich
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congstar Services GmbH
21. Mai 2024
Schade, dass dir die App nicht gefällt. Nutz gerne die Feedback-Funktion und schick uns Screenshots, damit wir den Fehler besser analysieren können. Gruß Oliver

Neuigkeiten

Mit der neuen Version wurden Optimierungen unter der Haube vorgenommen und einige Bugs gelöst.

Dein App Team