
Jörg Walesch
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Ich bestätige, was hier seit Wochen rückgemeldet wurde: Die App lässt sich nicht starten. Vorgefertigte Mails des Supports bieten keine Lösung, behaupten aber, es gebe derzeit keine Probleme mit dem Login, ich solle darauf achten, dass ich die neueste Version der App installiert habe. Das ist der Fall, trotzdem startet die App nicht. Bis zu einem Login komme ich gar nicht. Ich werde den Anbieter wechseln. Übrigens funktioniert auch der Kontakt zum Kundenservice per WhatsApp nicht (Nr. unbekannt)
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Hallo, vielen Dank für Dein Feedback. Derzeit gibt es in der App eine Herausforderung. Wir arbeiten mit Hochdruck bereits an einer Lösung. Vielen Dank für Deine Geduld. Dein freenet FLEX Team.

Uqe
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Die App funktioniert nicht mehr, nach dem letzten Update geht gar nix mehr. App öffnet sich nicht - auf 3 Handys installiert und nix geht. Ihr solltet das schnell ändern sonst kündige ich meinen Vertrag! PS: Gerade bei der Hotline angerufen und mit einem "Herr Krüger" gesprochen und der sagte er könne mir nicht helfen und legte einfach auf. 😡
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Hallo, vielen Dank für Dein Feedback. Derzeit gibt es in der App eine Herausforderung. Wir arbeiten mit Hochdruck bereits an einer Lösung. Vielen Dank für Deine Geduld. Dein freenet FLEX Team.