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Wer wissen möchte, was Digitalisierung in Deutschland bedeutet, sollte versuchen diese App zu nutzen. Mittlerweile funktioniert von der Anmeldung über die Änderung der Zahlungsart und das Buchen eines Tickets so gut wie nichts mehr. Habe die App nur gelegentlich genutzt. Dafür war sie gut, da ja häufig auch kein Automat in der Nähe war. Aber die Nutzung von öffentlichen Verkehrsmitteln wird ohnehin mehr und mehr zur Mutprobe. Damit fällt es dann auch nicht schwer, die App zu löschen.
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Christian S
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Das Konzept ist ganz gut. Jedoch gibt es immer noch keinen Hinweis direkt beim Kauf eines Tickets, dass alle (?) Tickets sofort nach Kauf entwertet werden. Das ist eine Frechheit. Bei einer 4 Fahrten-Karte ist nach Ablauf des 1. Abschnitts die Usability nicht so toll. Beim Klick auf das Ticket wird das alte abgelaufene angezeigt. Den nächsten erhält man versteckt nach einem long tap. Dort heißt es dann "erneut kaufen". Gekauft habe ich aber ja schon alle 4 Abschnitte. Es heißt doch entwerten.
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K. Treutler
Unfassbar, bin seit anderthalb Stunden damit beschäftigt, ein Ticket zu bekommen. Bereits viele Male beim Support angerufen und immer freundliche Unterstützung bekommen. Aber trotzdem ist es unmöglich, ein Ticket zu damit zu zahlen. Für mich ist unklar, weshalb etwas, das überall funktioniert, nämlich bezahlen, eine eigene App braucht, die es nicht schafft. Es ist keine andere Zahlungsweise bei VBB möglich, nur die, die nicht geht. Ein weiterer Vorgeschmack auf die geplante Bargeld-Abschaffung.
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