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Die Computer Technology App bündelt die wichtigsten Kundensupport-Services an einem Ort.
Eröffnen Sie eine neue Anfrage über den Helpdesk und prüfen Sie den Status bereits eingereichter Tickets.
Nachdem Sie den Computer Technology Support kontaktiert und die Sitzungsanweisungen erhalten haben, können Sie auch auf ScreenConnect zugreifen. Buchungen sind für geplante Sitzungen vorgesehen und stehen allen Kunden zur Verfügung. Helpdesk-Kontoinhabern wird empfohlen, zunächst ein Ticket zu erstellen. Anleitungen, FAQs und ein Chat sind ebenfalls verfügbar.
Im Bereich „Servicestatus“ werden der Status der Computer Technology-Services und hilfreiche Microsoft 365-Benachrichtigungen für Benutzer angezeigt, inklusive zusammenfassender Informationen zu etwaigen Anomalien oder laufenden Änderungen.
Der Chat steht für schnelle Informationen und die erste Kontaktaufnahme zur Verfügung. Für technischen Support und komplexe Anfragen bleibt der Helpdesk der primäre Kanal.
Benachrichtigungen ermöglichen es Ihnen, Service-Mitteilungen und -Updates zu erhalten, sofern Sie diese aktiviert haben.
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Nachdem Sie den Computer Technology Support kontaktiert und die Sitzungsanweisungen erhalten haben, können Sie auch auf ScreenConnect zugreifen. Buchungen sind für geplante Sitzungen vorgesehen und stehen allen Kunden zur Verfügung. Helpdesk-Kontoinhabern wird empfohlen, zunächst ein Ticket zu erstellen. Anleitungen, FAQs und ein Chat sind ebenfalls verfügbar.
Im Bereich „Servicestatus“ werden der Status der Computer Technology-Services und hilfreiche Microsoft 365-Benachrichtigungen für Benutzer angezeigt, inklusive zusammenfassender Informationen zu etwaigen Anomalien oder laufenden Änderungen.
Der Chat steht für schnelle Informationen und die erste Kontaktaufnahme zur Verfügung. Für technischen Support und komplexe Anfragen bleibt der Helpdesk der primäre Kanal.
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Helpdesk, Ticket-Systeme, Chat und Supportleistungen im Bereich Computertechnologie.
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Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
- Keine Daten werden mit Drittunternehmen oder -organisationen geteilt
- Diese App kann die folgenden Datentypen erhebenPersonenbezogene Daten, Nachrichten und 5 weitere
- Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt
- Du kannst das Löschen der Daten beantragen
Neuerungen
Corretto un problema che poteva impedire l’avvio dell’app su alcuni dispositivi. Migliorata la visualizzazione del portale Help Desk all’interno dell’app.
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Informationen zum Entwickler
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dev@computertechnology.it
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00144 ROMA
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