ITX UC bietet unterwegs schnellen Zugriff auf die ITX Unified Communications-Plattform. Alle Kundeninformationen und der Kommunikationsverlauf sind leicht zugänglich. Aktualisieren Sie schnell den Online-Status des Agenten und melden Sie sich bei UC-Warteschlangen an und ab.
Mit ITX UC können Unternehmen Kundendaten strukturiert organisieren und so allen dabei helfen, Verkäufe und Kundeninteraktionen effizient zu verwalten.
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ITX Cam Cast ermöglicht die schnelle Weitergabe Ihrer mobilen Kamera an Ihren Kunden. Erstellen Sie ganz einfach einen Videostream von Ihrer Telefonkamera. Der Beginn einer Sitzung geht schnell genug, um sie im Rahmen eines Verkaufsgesprächs per Telefongespräch zu starten. Der Stream wird entweder per E-Mail oder SMS zur Verfügung gestellt und kann auf jedem Gerät mit einem modernen Webbrowser geöffnet werden.
Push-Benachrichtigungen können aktiviert werden, um Updates zu abonnierten Ereignissen und Aktivitäten zu erhalten.
Dazu gehören Kundenfälle, geplante Besprechungen, E-Mails, Kunden-SMS und eingehende Anrufe in der Warteschlange.
Aktualisiert am
28.10.2025