UIS Mobile

Name: UIS Mobile
Availability: InStock
Author: UIS

UIS

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Ab 13 Jahren

Über diese App

UIS und CoMagic ist eine einheitliche Kommunikations-, Marketing- und Vertriebsanalyseplattform.

Diese Anwendung vereint alle Kundenanfragen aus verschiedenen Kanälen (Sprache und Text) in einem einzigen Fenster. Ihre Mitarbeiter können sie jederzeit bearbeiten. Sie verlieren keine einzige Anfrage und reduzieren die Bearbeitungszeit durch eine benutzerfreundliche Oberfläche und zusätzliche Tools.

Die Anwendung ermöglicht:
- Anrufe, Chats und Anwendungen von der Website, sozialen Netzwerken und Instant Messengern empfangen und bearbeiten;
- Kunden anrufen oder ihnen Nachrichten senden, einschließlich zuerst schreiben;
- Informationen über die Anfrage anzeigen, um genau zu wissen, mit welcher Anfrage der Kunde gekommen ist;
- Übertragen Sie den Dialog an Kollegen, wenn Sie dem Kunden nicht helfen können;
- den gesamten Verlauf der Anrufe mit diesem Kunden anzeigen, um genau im Kontext seiner Bedürfnisse zu sein;
- Ihren Status ändern, um anzuzeigen, dass Sie bereit sind, Anfragen zu bearbeiten;
- Erhalten Sie zeitnahe Push-Benachrichtigungen, um keine Anfragen zu verpassen.

Die Anwendung steht aktuellen Benutzern der UIS/CoMagic-Plattform zur Verfügung.

Aktualisiert am

03.07.2025

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.