J.O.E.®

JURA Elektroapparate AG

Über diese App

JURA Operating Experience (J.O.E.®)
J.O.E.® – digitale Bedienung
Mit J.O.E.® bedienen Sie Ihren Kaffeevollautomaten von JURA bequem über Ihr iPhone, iPad oder Ihre Apple Watch. Einstellungen Ihres Vollautomaten nehmen Sie über die App mit Leichtigkeit vor. Bedienungsanleitung, Erklärvideos und Tipps haben Sie überall zur Hand und erhalten auf fast alle Fragen eine Antwort. Für unbeantwortete steht Ihnen der Kundendienst in wenigen Klicks zur Seite. Außerdem bestellen Sie Produkte bei Bedarf einfach und sicher im JURA E-Store.
J.O.E.® ist mit allen Kaffeevollautomaten von JURA kompatibel, die mit Smart Connect oder Wi-Fi Connect ausgestattet sind. Bedienen Sie Ihren Vollautomaten einfach mit der App und genießen Sie vollendete Kaffeespezialitäten en vogue und ganz nach persönlichem Geschmack.

Kaffeegenuss
Kaffeestärke, Wassermenge, Temperatur und Milchschaum: die Grundeinstellungen Ihres Kaffeevollautomaten passen Sie über die App leicht Ihrem persönlichen Geschmack an. Auch erweitern Sie die bestehende Vielfalt an Kaffeespezialitäten unkompliziert mit eigenen Kreationen. Diese personalisieren Sie sogar mit individuellem Bild.

Support
Sie benötigen Hilfe oder haben Fragen? In der App finden Sie die Bedienungsanleitung, Tipps und Erklärvideos. Sollte eine Frage einmal unbeantwortet bleiben, verbinden Sie sich in Kürze mit unserem Kundendienst.

JURA Cockpit
Die Filterpatrone soll gewechselt oder die Kaffeemaschine gereinigt werden? Hinweise über anstehende Pflege- und Reinigungsarbeiten erhalten Sie direkt auf Ihr iPhone oder iPad. Zudem sichten Sie Statistiken in der App einfach und rasch. Sie möchten die Anzahl zubereiteter Kaffees oder durchgeführter Reinigungen wissen? Kein Problem, Ihre Daten stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.


JURA E-Store
Einfach und sicher einkaufen: Pflegeprodukte, Zubehör und Ersatzteile. Im JURA E-Store finden Sie all unsere Produkte für unsere Kaffeevollautomaten. Bei Bedarf bestellen Sie diese direkt via J.O.E.® und lassen sich Ihren Einkauf bequem nach Hause liefern.

Bedienung
Mit Siri und über die Apple Watch bedienen Sie Kaffeevollautomaten von JURA noch smarter. Die Zubereitung Ihres Kaffees lösen Sie einfach per Sprachbefehl oder mit einem Fingertipp über die Apple Watch aus.

Extra
Sollten Sie eine grössere Runde bewirten oder ein geschäftliches Meeting abhalten, erfassen Sie die gewünschten Kaffeespezialitäten Ihrer Gäste oder Kunden bequem in der App. Garantiert geht keine Bestellung mehr vergessen.

Auszeichnung
J.O.E.® 4.0 ist mit dem Red Dot Design Award in der Kategorie Design Concept ausgezeichnet.

Neuheiten
Wir entwickeln die App J.O.E.® laufend weiter. Einige Vorteile, von denen Sie aktuell profitieren:
• Direkte Bestellung von Produkten im integrierten JURA E-Store
• Neues Design für eine einfachere Bedienung
• Erweiterte Funktionen im JURA Cockpit, dank des neuen JOE Accounts.
Gefällt Ihnen die App? Bewerten Sie uns. Damit helfen Sie uns J.O.E.® noch besser zu machen.

Bewertungen und Rezensionen

Schwierig und nervig... Verbinden klappt nur, wenn man 5G Wifi abschaltet. Dann möchte die App immer ein Update installieren, crasht aber konsequent. Auch mit Cache löschen oder ähnlichen Tricks, kann man das Update nicht installieren. Nachdem letzten Update ist die Z10 in der App verschwunden und kann auch nicht mehr gefunden werden. Alles zurücksetzen hilft nicht, denn die Z10 meldet erfolgreich verbunden, aber die App findet die Maschine nicht.

Ich kann meine veränderten Produkte nicht bestellen / auswählen. Warum wurde so eine App hergestellt? Der grundsätzliche Gedanke war ja nicht soooo schlecht, aber die Umsetzung hat erhebliches Potenzial noch oben. Nachtrag/Update: Auch nach dem Update vom 5.3.24 behält die App meine Produktänderungen nicht und ersetzt diese mit Ihren Standardwerten. Jedenfalls bei einer Z10. Es geht mit einer Z10 immer noch nicht. (4.2.0) Das Problem ist dem Support bekannt und wurde telefonisch dokumentiert.

Hallo. Nachdem ich in der Fritzbox den WLAN Kanal von 13 auf 11 geändert habe (in DL ist das bis Kanal 13 erlaubt. Warum nicht beim Stick? Der ESP kann das) konnte ich die Verbindung herstellen. Es hatte nicht ausgereicht die MAC-ADRESSE einzutragen. Man musste auch unbekannte Geräte zulassen :-( Wann kommt die Funktion das ich die Maschine per App abschalten kann? Per App ein Kaffee auswählen funktioniert ja auch. Da muss man auch nicht vor Ort sein und der Kaffee läuft 😉

Neuigkeiten

Wir entwickeln die App J.O.E.® laufend weiter. Einige Vorteile, von denen Sie aktuell profitieren:
- Fehlerbehebungen