Cloud Network Operator

Accenture LLP

Über diese App

Cloud Network Operator ist ein intelligentes Tool zur Netzwerkbereitstellung und -orchestrierung für IT-Außendiensttechniker. Es ermöglicht ihnen, Installationen und RMA-Vorgänge mithilfe eines geführten und leicht verständlichen Workflows abzuschließen.

Intelligentes Installationsmanagement:
– Auftragsverfolgung und -planung in Echtzeit
– Visuelle Fortschrittsüberwachung
– Intelligente Aufgabensequenzierung
– Zeitsparende automatisierte Workflows

Erweiterte Geräteintegration:
– Sofortige Geräteregistrierung per QR-Scan
– Automatisierte Gerätevalidierung
– Intelligentes Kapazitätsmanagement
– Konfigurationsüberprüfung in Echtzeit

Visuelle Dokumentation:
– Geführte Schritte für Installation, Verkabelung, Racking, Montage und mehr
– Cloud-synchronisierte Fotoaufnahme und -organisation
– Automatisierter Dokumentationsworkflow
– Installationsüberprüfungssystem

Netzwerktests und -validierung:
– Netzwerktestsuite mit nur einem Klick
– Leistungsüberprüfung in Echtzeit
– Automatisierte Konfigurationsprüfungen
– Sofortige Problemidentifizierung

Qualitätssicherung
– Schrittweise Validierung
– Integrierte Best Practices
– Digitale Abschlusssignaturen
– Umfassende Prüfprotokolle

Enterprise Ready
– Sichere Cloud-Synchronisierung
– Offline-Funktionalität
– Verwaltung mehrerer Standorte

Neuerungen

- Long-press tasks to skip or complete them when you're stuck
- Manual QR code entry when scanning them isn't possible
- Technician tips now available for each visit
- New Settings screen with support options and version info
- Performance improvements and UI enhancements