쏘카인드

크디랩

Über diese App

Sokind ist die einzige auf KI-Technologie basierende Ausbildungslösung für Dienstleistungsberufe in Korea.
Registrieren Sie den Lehrplan entsprechend dem Schulungshandbuch unseres Unternehmens,
Servicemitarbeiter sehen auf die App, als hätten sie es mit echten Kunden zu tun.
Üben Sie das Sprechen von Service-Response-Trainings.
Wenn das Training abgeschlossen ist, werden KI-Berichte bereitgestellt, die Sprache/Ausdruck/Körperhaltung analysieren.
[Analyseelement]
Sprache: Skriptkoinzidenz, Intonation, Tonfall, Sprechweise, Sprechgeschwindigkeit
Gesichtsausdruck: Analyse von 6 Gesichtsausdrücken, Blickverteilung
Körperhaltung: Kopfwinkel, Schulterbewegung

Verwaltung der CS-Schulungsabschlussquote des Servicepersonals,
Durch verschiedene Analysefaktoren ist es möglich, die Leistungsfähigkeit jedes einzelnen Mitarbeiters zu bewerten.