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Michael Berger
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Schwach. Bei Wechsel zu einem anderen Handy geht nichts mehr. Man muss einen QR-Code vom alten Handy scannen - nur wie, wenn das alte Handy vollständig kaputt ist. Bei einem Besuch in einer Filiale wurde zwar in den Kundendaten Eingriffe vorgenommen, das brachte aber keine Besserung. Eine Deinstallation und neuerliche Installation brachte auch keine Besserung. Ich kann seit Tagen vom Handy per App nicht mehr auf meine Konten zugreifen. Unglaublich.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocLchjQ_B4kJYIL-zY7FFPEjlJuQxGK1pJb1GyfoiXbL8cic5g=s32-mo)
Robin Hermann
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Ich bin mit det App im Grunde sehr zufrieden, aber die Vorlagen sind sehr schlecht!! Im Browser gebe ich meinen Vorlagen Namen, um sie leicht zu erkennen. In der App werden diese Namen nirgendwo angezeigt, sondern die Empfänger in der Vorlagenliste, was eine Katastrophe ist! Ich sehe da Namen von unbekannten Personen und kann nicht erkennen, dass sie zum Firma X gehören, wo ich etwas bestellt habe!!
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Sehr geehrter Kunde, danke für Ihre Rückmeldung. Wir haben bereits Verbesserungen vorgenommen. Bitte aktualisieren Sie auf Version 3.15.1. Sollte das Problem weiterhin bestehen, schreiben Sie bitte eine E-Mail an kundenservice@bawag.at und geben Sie dabei Ihren Verfüger und Ihre E-Mail-Adresse an.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocJqgy9dB2zEYEfREI1zyVL2NnB601ODgzHypoddd-pO0rf5eg=s32-mo)
Dieter Wulz
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Ich verwende wirklich einige Bankenapps und bin überzeugt dass die Bawag App die schlechteste von allen ist. zB bekomme ich Verfüger gesperrt aufgrund der vielen erfolglosen Anmeldeversuche schon beim ersten Anmeldeversuch. Dahinter auch der Support katastrophal. Bei der Hotline ewig warten. Und in der Filiale wimmeln sie dich ab. Update: Der Support hat es mittlerweile geschafft die aktuelle Telefonnummer zu hinterlegen. Dafür ear es notwendig drei mal das gleiche Formular zu schicken.
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