Bright Pattern Mobile
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Über diese App
Bright Pattern Mobile ist eine Contact-Center-Agenten-App für die mobile Bearbeitung von Kundenanrufen, Chats und anderen Interaktionen.
Während eines aktiven Anrufs zeigt die App eine permanente „Anruf läuft“-Benachrichtigung an, sodass der Agent weiterhin sprechen kann, während die App im Hintergrund läuft. Diese Benachrichtigung erscheint beim Gesprächsbeginn und verschwindet nach Gesprächsende.
Mit Bright Pattern können Sie mit Ihren Kunden über alle Kanäle kommunizieren und nahtlos zwischen ihnen wechseln, ohne den Gesprächskontext zu verlieren.
Bieten Sie Ihren Kunden ein nahtloses, kontextreiches und personalisiertes Kundenerlebnis. Verfolgen Sie die Customer Journey von Anfang bis Ende mit den fortschrittlichen Funktionen der leistungsstarken Call-Center-Lösung von Bright Pattern.
Während eines aktiven Anrufs zeigt die App eine permanente „Anruf läuft“-Benachrichtigung an, sodass der Agent weiterhin sprechen kann, während die App im Hintergrund läuft. Diese Benachrichtigung erscheint beim Gesprächsbeginn und verschwindet nach Gesprächsende.
Mit Bright Pattern können Sie mit Ihren Kunden über alle Kanäle kommunizieren und nahtlos zwischen ihnen wechseln, ohne den Gesprächskontext zu verlieren.
Bieten Sie Ihren Kunden ein nahtloses, kontextreiches und personalisiertes Kundenerlebnis. Verfolgen Sie die Customer Journey von Anfang bis Ende mit den fortschrittlichen Funktionen der leistungsstarken Call-Center-Lösung von Bright Pattern.
Leistungsstarke Cloud Contact Center-Software mit eingebetteter KI
Aktualisiert am
Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
- Keine Daten werden mit Drittunternehmen oder -organisationen geteilt
- Diese App kann die folgenden Datentypen erhebenNachrichten und Audio
- Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt
- Daten können nicht gelöscht werden
Neuerungen
Security Enhancements. Added OAuth support for easier and more secure sign-in. Introduced Multi-Factor Authentication (MFA) for enhanced account protection. Fixed several bugs to improve overall stability and performance
App-Unterstützung
Informationen zum Entwickler
BRIGHT PATTERN, INC
support@brightpattern.com
6210 Stoneridge Mall Rd Ste 250
Pleasanton, CA 94588
United States
+1 650-529-4099