CencoPay, tu billetera digital

Cencosud SA

Über diese App

Bezahlen Sie einfacher, schneller und sicherer mit Ihrer digitalen Geldbörse von CencoPay.

Greifen Sie über Ihr Mobiltelefon auf Tausende von Vorteilen und exklusiven Rabatten zu
Scannen Sie den QR-Code, wählen Sie aus, womit Sie bezahlen möchten, und fertig!

Wie fange ich mit CencoPay an? Erfahren Sie alles, was Sie mit Ihrem digitalen Portemonnaie machen können!
• Es ist für jedermann geeignet. Erstellen Sie Ihr Konto einfach und sicher ohne jegliche Voraussetzungen.
• Es ist wie eine herkömmliche Geldbörse, in der Sie Ihre Karten auf Ihrem Mobiltelefon speichern und Geld auf Ihr „CencoPay-Guthaben“ laden können. Vergessen Sie physische Karten und Bargeld!
• Wie funktioniert das CencoPay-Guthaben? Es ist ganz einfach: Überweisen Sie einfach Geld von einem Giro-, Giro- oder Sparkonto auf Ihre digitale Geldbörse, um Ihre Einkäufe zu bezahlen.
*Bedenken Sie, dass Sie das Guthaben sehr bald persönlich in unseren Online-Shops einlösen können.
• Einkaufen ist viel einfacher und bequemer! Bezahlen Sie Ihre Einkäufe bei Jumbo, Santa Isabel oder SPID von Ihrem Mobiltelefon aus mit dem QR-Code-Leser der App.
• Für jeden Einkauf, den Sie tätigen, sammeln Sie mehr Cencosud-Punkte!

Wie verbinde ich ein Jumbo- oder Santa Isabel-Konto mit CencoPay?
Um zu beginnen, müssen Sie die App installiert und angemeldet haben. Anschließend können Sie Ihre Konten auf drei verschiedene Arten verbinden:

-Am Computer:
Wenn Sie sich bei Jumbo.cl oder SantaIsabel.cl anmelden, erscheint ein QR-Code auf dem Hauptbildschirm. Scannen Sie es direkt von CencoPay aus, um Ihre Konten zu verbinden.

- App oder mobile Version:
Melden Sie sich bei Ihrem Jumbo- oder Santa Isabel-Konto an. Sobald Sie angemeldet sind, wird ein Bildschirm mit Anweisungen angezeigt. Wählen Sie „Gehe zu Konten verbinden“ und Ihr CencoPay wird automatisch geöffnet, um die Verbindung zu akzeptieren.

Handbuch:
- Sie finden die Verbindung erneut im Menü Ihres Jumbo- oder Santa Isabel-Kontos, indem Sie auf „Mein Konto“ > „Konten verbinden“ klicken.

Einige häufig gestellte Fragen:
Wo und wie kann ich mit CencoPay bezahlen?
Jumbo: Persönlich und online
Santa Isabel: Persönlich und online
SPID: Persönlich und sehr bald online

Befolgen Sie diese Anweisungen für Ihre Einkäufe:

-Wenn Sie persönlich anwesend sind, sagen Sie der Person an der Kasse, nachdem Sie alle Ihre Produkte abgegeben haben, dass Sie mit CencoPay bezahlen werden. Scannen Sie den QR mit Ihrer Anwendung, wählen Sie das verfügbare CencoPay-Guthaben oder die Karte aus, die Sie verwenden möchten, und bestätigen Sie die Transaktion, um die Zahlung abzuschließen.

- Für Online-Einkäufe verbinden Sie zunächst Ihre Konten über die Apps oder Websites von Jumbo oder Santa Isabel. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, können Sie „CencoPay“ auf den Plattformen anzeigen, die Karte auswählen, mit der Sie bezahlen möchten, und Ihren Kauf bestätigen, um ihn abzuschließen.

Derzeit können Sie Ihre Online-Einkäufe nur mit den Karten bezahlen, die Sie Ihrem CencoPay hinzugefügt haben.

Wie konfiguriere ich mein CencoPay?
Nachdem Sie CencoPay heruntergeladen haben, müssen Sie die Schritte in der App befolgen:

- Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein.
- Bestätigen Sie Ihre Identität.
- Erstellen Sie eine Sicherheits-PIN
- Aktivieren Sie den biometrischen Zugriff für eine schnellere Anmeldung
- Zum Schluss fügen Sie Karten hinzu oder laden Ihr Guthaben auf, um mit Ihrem CencoPay in unseren Filialen zu bezahlen

Sind die Karten, die ich in anderen Cencosud-Anwendungen (z. B. Jumbo oder Santa Isabel) eingegeben habe, in CencoPay enthalten?
Ja, Sie können alle Ihre Karten an einem Ort haben. Dazu müssen Sie in CencoPay ein Konto mit derselben E-Mail-Adresse erstellen, die Sie in den Cencosud-Anwendungen verwenden (z. B. Jumbo oder Santa Isabel). Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, teilen wir Ihnen mit, dass sich Ihre Karten bereits in CencoPay befinden. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Verstanden“ und fertig!

Ihre Cybersicherheit ist das Wichtigste:
- Wir verschlüsseln alle Informationen von Anfang bis Ende während ihres gesamten Lebenszyklus, um Ihre Kontodaten zu schützen und Ihnen mehr Zuverlässigkeit zu bieten.
- Wir verwenden ein Authentifizierungssystem, um Ihr Konto und Ihre Daten jederzeit zu schützen.
- Wir werden Sie niemals nach persönlichen Daten, Passwörtern oder Karten fragen. Denken Sie daran, Ihre Daten nicht weiterzugeben oder verdächtige Links zu öffnen.

Geschäftsadresse Av. Kennedy 9001, Las Condes.