4,0
23 900 Rezensionen
100 000+
Downloads
Altersfreigabe
Jedes Alter
Screenshot
Screenshot
Screenshot
Screenshot
Screenshot
Screenshot
Screenshot

Über diese App

Funktionen der mobilen Anwendung:

- Anmeldung mit Touch ID/Face ID (Anmeldefunktion per Fingerabdruck/Gesichtserkennung) oder Passwort
- Passwort Wiederherstellung
- Bestätigung von Transaktionen per Codegenerator oder SMS
- Kartenaktivierung und PIN-Erstellung
- Einsicht in Kartentransaktionen, Kontoauszüge und Belege für Transaktionen
-Aktualisierung persönlicher Daten (Adressen, E-Mail, Telefon)
-Registrierung von Anträgen auf Übermittlung von Dokumenten an die Bank (Aktualisierung von Passdaten, Übermittlung von Dokumenten an die Devisenkontrollabteilung, Schließung aller Konten (außer einem Kreditkartenkonto))
- Füllen Sie das W-8BEN-Formular online aus

Überweisungen und Zahlungen
- per Telefonnummer (Fast Payment System)*. Mit der Überweisungsfunktion per Telefonnummer (Fast Payment System) erfolgt die Geldüberweisung sofort.
- nach Kontonummer
- zwischen Ihren Konten
- Senden Sie eine Online-Bestellung, um Geld von einem Brokerkonto abzuheben
*Die mit dieser Zahlungsart verbundenen Merkmale und Risiken werden in der Vereinbarung mit dem Kunden festgelegt. Der Kunde muss sich zunächst mit ihnen vertraut machen.

Kredit- und Kreditkarteninformationen
- Transaktionsverlauf und Mindestzahlungsbetrag anzeigen
- Anzeigen von Schulden- und Transaktionsauszügen
- Laden Sie die Karte per Überweisung von Ihrem Konto auf
- vorzeitige Rückzahlung einer Kredit- und/oder Kreditkartenschuld
_______________________________________

Wenn die Anwendung instabil ist, empfehlen wir Ihnen:
• Daten- und Anwendungscache in den Telefoneinstellungen löschen/zurücksetzen und das Gerät neu starten;
• Installieren Sie die Anwendung neu (deinstallieren Sie sie und installieren Sie die neueste Version).
Wenn die Empfehlungen nicht geholfen haben, senden Sie uns bitte einen Screenshot (Screenshot)/Video des Fehlers mit Angabe des Gerätemodells, der Betriebssystemversion, Datum und Uhrzeit der Eingabe in die Anwendung an help.ru@citi.com. Wir prüfen die Angaben im Detail und helfen Ihnen auf jeden Fall weiter.

Bei allen Fragen wenden Sie sich bitte an den Kundensupport:
- per E-Mail help.ru@citi.com
- per Hotline-Nummer +7 (495) 775-75-75 in Moskau, +7 (812) 336-75-75 in St. Petersburg und 8 (800) 700-38-38 für Anrufe aus anderen Städten der Russischen Föderation
Aktualisiert am
23.05.2024

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
Keine Daten werden mit Drittunternehmen oder -organisationen geteilt
Diese App kann die folgenden Datentypen erheben
Standort, Personenbezogene Daten und 7 andere
Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt
Du kannst das Löschen der Daten beantragen

Bewertungen und Rezensionen

4,0
23 500 Rezensionen
Svetlana Zhukova
17. Juli 2020
Очень плохое приложение. Настроен вход по опечатку пальца, но каждый раз требует пароль, отпечаток не запрашивает вообще. При этом часто пишет, что пароль не верный, хотя он точно верный, был поменял час назад. Приходится менять снова. Кроме того мало информации об открытых продуктах, приходится повторно залезать в личный кабинет. Приложение требует серьёзной доработки. Им абсолютно неудобно и не хочется пользоваться
1 Person fand diese Bewertung hilfreich
War das hilfreich für dich?
Joint Stock Company Commercial Bank Citibank
20. Juli 2020
Благодарим за Ваше мнение. Оно очень ценно для нас. Удалите, пожалуйста, приложение и скачайте заново. Это должно решить проблему с паролем и входом по отпечатку пальца. Если проблема сохранится, отправьте, пожалуйста, Ваши контакты и детали телефона(модель и версия Android) на help.ru@citi.com. В теме укажите Play Market. Обязательно всё исправим.
Ein Google-Nutzer
23. April 2020
The application gives no trasparent picture of accounts and bonus points - the transactions appear on display with big delay. Besides, one must get at least 10 thousand bonus points to change them into real roubles. Cash back is nearly ficticios
1 Person fand diese Bewertung hilfreich
War das hilfreich für dich?
Joint Stock Company Commercial Bank Citibank
24. April 2020
We are sorry for inconveniences caused by Citi Mobile. If the App works slowly/unstably we advise to relaunch it. It should help you. The redemption of bonuses is made according to the bank's tariffs.
RUDOLF SAUERLAENDER
18. Mai 2020
On my former mobile citibank app was working well. Unfortunately the phone is defect now and the datas on it are lost because it cannot be switched. on. I am using a new mobile phone Samsung A10 with the same Russian SIM card as before and when I try to install the app aclways get a failure notice that the app is nit availsble in my country. My google accpount is linked with a German email adress but I am in Russia.
1 Person fand diese Bewertung hilfreich
War das hilfreich für dich?
Joint Stock Company Commercial Bank Citibank
19. Mai 2020
Thank you for your response. Citi Mobile is available for installation in such countries as the United States of America, Great Britain and the Russian Federation. Please change the country of Play Market and install Citi Mobile. If it is not convenient for you to change the country, we advise you to use mobile.citibank.ru from mobile browsers.

Neuigkeiten

В этой версии мы исправили некоторые баги.
При нестабильной работе приложения, пожалуйста, переустановите его. Нужна помощь? Напишите нам на help.ru@citi.com — мы обязательно поможем.