Nucleus Smart

3,2
1680 Rezensionen
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Über diese App

Mit der Cochlear™ Nucleus® Smart-App können Sie Ihren Nucleus 7 Soundprozessor direkt über Ihr kompatibles mobiles Gerät bedienen und Ihr Hörerlebnis personalisieren.

Mit der Nucleus Smart-App können Sie:
- Das Programm bei Ihrem Nucleus 7 Soundprozessor wechseln und die Cochlear True Wireless™ Audioübertragung aktivieren
- Die Audioübertragung bei kompatiblen Android-Geräten aktivieren (siehe Abschnitt „Kompatibilität“ weiter unten)
- Die Lautstärke, Höhen/Bässe und Mikrofonempfindlichkeit (falls von Ihrem Arzt aktiviert) bei Ihrem Nucleus 7 Soundprozessor einstellen
- Die Lautstärke Ihrer Cochlear True Wireless™ Geräte einstellen
- Ihren verlorenen Nucleus 7 Soundprozessor suchen
- Den Status und den Ladezustand der Batterien/des Akkumoduls des Nucleus 7 Soundprozessors anzeigen
- Zeit mit Sprache und × Sendespule ab verfolgen

Hinweis: Zur Nutzung der vollen Funktionalität der Nucleus Smart-App benötigen Sie ein Cochlear Konto; alternativ können Sie die App im Demomodus testen.
Um die Nucleus Smart-App verwenden zu können, müssen Sie zuerst Ihren Nucleus 7 Soundprozessor mit einem kompatiblen mobilen Gerät verbinden. Anweisungen dazu finden Sie in der App oder auf unserer Support-Seite unter www.nucleussmartapp.com/android/pair.

Kompatibilität: Um die Nucleus Smart-App für Android zu nutzen, muss Ihr Gerät mindestens mit Android 8 arbeiten und Bluetooth 4.0 oder höher unterstützen. Die Audioübertragung ist nur bei Android-Geräten verfügbar, bei denen der Gerätehersteller die ASHA-Technologie (Audio Streaming for Hearing Aids; Audioübertragung für Hörgeräte) aktiviert hat. Eine Liste der geprüften Geräte oder mehr Informationen zu Geräten, die die Audioübertragung unterstützen, finden Sie unter https://www.cochlear.com/compatibility.

Hinweis: Die kontinuierliche Ausführung von GPS im Hintergrund kann die Batterie-/Akkumodul-Laufzeit deutlich verkürzen. Die Nucleus Smart-App nutzt Ihr GPS nur, wenn sie erkennt, dass Ihr Nucleus 7 Soundprozessor verloren oder ausgeschaltet wurde, und verfolgt nicht permanent Ihren Standort.
Android, Google Play und das Google Play-Logo sind Marken von Google LLC.
Aktualisiert am
28.04.2024

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
Keine Daten werden mit Drittunternehmen oder -organisationen geteilt
Diese App kann die folgenden Datentypen erheben
Standort, Personenbezogene Daten und 5 andere
Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt
Du kannst das Löschen der Daten beantragen

Bewertungen und Rezensionen

3,2
1620 Rezensionen
Jan Boris Sattler
29. Juni 2024
Kopplung der Prozessoren mit der App seit Wochen nicht möglich. Werden zwar erkannt, man kann sich aber nicht anmelden..also wieder von vorn..Man dreht sich im Kreis. Jahrelang keine Probleme gehabt. Hoffe nur das unser kleiner seine Prozessoren nicht versteckt, so ist ein wiederfinden unmöglich.
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Cochlear Limited
3. Juli 2024
Hallo Jan Boris Sattler, wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten haben. Um Ihnen helfen zu können, besuchen Sie bitte www.cochlear.com/customer-service, wo Sie die Kontaktinformationen des örtlichen Cochlear Kundenserviceteams finden. Das Team hilft Ihnen gerne weiter. – Cochlear Kundenservice
Lukas Krüger
12. Juli 2024
Seit Längerer Zeit kann ich nicht mehr Entspannt Musik hören oder Filme gucken da die Bluetooth Verbindung spätestens ab 10 Minuten audio schlechter wird und nach 15 Minuten komplett nur noch am Rumspacken ist so das man nichts mehr versteht danach muss ich die Bluetooth Verbindung trennen und neu verbinden dann geht es wieder für 15 Minuten nur um dann wieder nicht zu funktionieren Habe das Problem nur mit dem CI alle anderen Bluetooth Verbindungen funktionieren Nutze ein Google Pixel 6A
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Cochlear Limited
15. Juli 2024
Vielen Dank, Lukas Krüger, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihr Problem zu informieren. Wir bedauern, dass dieses Problem bei Ihnen aufgetreten ist. Bitte besuchen Sie www.cochlear.com/customer-service, wo Sie die Kontaktinformationen des örtlichen Cochlear Kundenserviceteams finden. Das Team hilft Ihnen gerne weiter. – Cochlear
Heike Thomas
22. März 2024
Ich habe leider auch, wie viele andere, das Problem, dass ich einen meiner Soudprozessoren nicht über die App bedienen kann, weil sie ihn nicht mehr erkennt, obwohl er eingeschaltet und unmittelbar da ist. Die App ist so eine tolle Sache, vorallem weil viele Einstellungen vorgenommen werden können, die mit der Fernbedienung nicht möglich sind. Warum hält die App die Verbindung nicht ??? Dabei soll der neue Nucleus 8 ja smarter und besser vernetzt sein. Heike Thomas.
4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Cochlear Limited
25. März 2024
Vielen Dank, Heike Thomas, dass Sie uns darüber informiert haben. Wir bedauern, dass dieses Problem bei Ihnen aufgetreten ist. Bitte besuchen Sie www.cochlear.com/customer-service, wo Sie die Kontaktinformationen des örtlichen Cochlear Kundenserviceteams finden. Das Team hilft Ihnen gerne weiter. – Cochlear Kundenservice

Neuigkeiten

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Änderungen in dieser Version:
* Korrekturen und Verbesserungen für Stabilität und Verbindung

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