콜백프로 – 콜백문자/고객알림/상담관리/일정관리/프로필

codeme

Über diese App

※ Zahlung und Registrierung von Zahlungsinformationen erfolgen nicht innerhalb der App.

※ Nach der Anmeldung erhalten Sie eine 7-tägige kostenlose Testphase ohne Angabe von Zahlungsinformationen.

※ Zahlungs- und Abonnementverwaltung erfolgen über die Website.

📌 Erforderliche Zugriffsberechtigungen

CallbackPRO benötigt die folgenden Berechtigungen, um einen reibungslosen Service zu gewährleisten.

Alle Berechtigungen werden nur verwendet, wenn der Nutzer die jeweilige Funktion aktiviert.

● Speicherberechtigung

Diese Berechtigung wird benötigt, um temporäre Daten für den SMS-Versand zu verarbeiten und den stabilen Betrieb des Dienstes sicherzustellen.

● Berechtigung für den Telefonstatus

Diese Berechtigung ist erforderlich, um Anrufbeendigung oder verpasste Anrufe zu erkennen und automatisch Antwortnachrichten zum richtigen Zeitpunkt zu versenden.

● SMS-Berechtigung

Diese Berechtigung wird benötigt, um benutzerdefinierte automatische SMS und Benachrichtigungen direkt an Kunden zu senden.

● Adressbuchberechtigung

Diese Berechtigung wird benötigt, um Kundeninformationen effizient zu verwalten und die Beratungshistorie mit Lieferdetails zu verknüpfen.

※ CallbackPRO speichert und sammelt weder Anrufinhalte noch personenbezogene Daten und verwendet diese ausschließlich zur Bereitstellung des Dienstes.

※ Vorstellung von CallbackPRO ※

CallbackPRO ist ein Rückrufservice exklusiv für Unternehmen, der Kunden nach einem verpassten oder beendeten Anruf automatisch eine Nachricht sendet und so den Beratungsablauf fortsetzt.

Selbst wenn Sie einen Anruf verpassen oder nach einer Beratung nicht sofort reagieren können, übernimmt CallbackPRO die erste Kontaktaufnahme für Sie.

Automatische Abwicklung der nächsten Schritte nach einer telefonischen Beratung – ganz ohne komplizierte Einrichtung.

※ Detaillierte Funktionen von CallbackPRO ※

✔ Automatische Nachricht bei Anrufende/Abbruch

- Wenn ein Anruf beendet wird oder nicht angenommen wird,
- wird automatisch eine vordefinierte Nachricht an den Kunden gesendet.

✔ Automatischer Link zur Beratungsanfrage
- Die Nachricht enthält einen Link zur Beratungsanfrage,
- über den der Kunde seine Anfrage direkt senden kann.

✔ Sendebedingungen

- Flexible Steuerung des Versands automatischer SMS
- basierend auf Geschäftszeiten, Anrufstatus etc.

✔ Kundeninformations- und Beratungsverlaufsverwaltung

- Gespeicherte Kundeninformationen und Beratungsnotizen auf einen Blick.

- Registrierte Kundendaten werden bei eingehenden Anrufen sofort benachrichtigt.

✔ Kundenanfragenverwaltung

- Sie können die über CallbackPRO eingegangenen Kundenanfragenstatistiken einsehen und das Anfrageformular direkt bearbeiten.

✔ Einfache Nachrichteneinstellungen

- Verwalten Sie den Inhalt und die Zustellbedingungen automatisierter SMS ganz einfach mit Ihrem Smartphone.

CallbackPRO ist Ihr Partner für automatisierte Antworten,
damit Sie nach einer Beratung keinen Anruf mehr verpassen.

Neuerungen

v0.3.0 안정성 패치

📢 콜백PRO 출시 안내

전화 응대 이후의 흐름을 놓치지 않도록 도와주는
소상공인을 위한 고객 소통 앱, 콜백PRO가 출시되었습니다.

주요 기능

📞 콜백문자서비스
통화 종료 후 자동 안내 문자 발송
부재중 전화도 고객과 다시 연결
※ 사업자 회원은 카카오 알림톡 발송 가능

🔔 고객 알림 서비스
전화 수신 시 기존 고객 정보 사전 알림 제공
통화 종료 후 고객 즉시 저장 및 메모 지원

📋 무료 문의폼 빌더
고객이 직접 정보를 남길 수 있는 상담폼 제공
템플릿 사용 또는 자유 제작 가능

🔗 모바일 프로필
링크 하나로 사업 소개와 상담 연결