Der Kundensupport sollte nicht aufhören, wenn Sie Ihren Arbeitsplatz verlassen. Zu diesem Zweck haben wir die DaoDesk-App für Android erstellt. Im Vergleich zur Vollversion des DaoDesk/ServiceDesk-Systems verfügt die mobile App über eingeschränkte Funktionalität, ermöglicht Ihnen aber dennoch einen vollständigen Remote-Kundensupport. Egal wo Sie sind, Sie bleiben immer über Kundenwünsche informiert und können darauf reagieren. Darüber hinaus informiert Sie die App stets im Hintergrund über wichtige Ereignisse rund um das Ticket.
DaoDesk hilft Ihnen dabei, exzellenten Service zu bieten – Ihre Kunden werden es zu schätzen wissen!
DaoDesk für Android bietet:
• Zugriff auf die Ticketliste mit Filteroptionen
• Detaillierte Ticketansicht
• Möglichkeit, Ticketeigenschaften zu ändern
• Ticketsuche
• Auf Tickets reagieren
• Kommentare innerhalb von Tickets verwalten
• Benachrichtigungen über neue Tickets, Ticketzuweisungen und neue Antworten
• Erstellen neuer Tickets im Namen von Kunden
Aktualisiert am
13.11.2025