Flow Triage

DevLabs South Africa

Über diese App

Optimieren Sie Ihre Serviceprozesse mit FlowTriage Mobile.
FlowTriage Mobile ist die unverzichtbare Begleit-App für Mitarbeiter, die Serviceanfragen in Hotels, Senioreneinrichtungen und Immobilienverwaltungsbetrieben bearbeiten. Bleiben Sie jederzeit und überall mit Ihrem Workflow verbunden und stellen Sie sicher, dass keine Anfrage unbeantwortet bleibt.

Hauptfunktionen:
Echtzeit-Ticketzugriff – Sehen Sie alle eingehenden Serviceanfragen von Gästen, Bewohnern oder Mietern direkt über WhatsApp.

Intelligente Organisation – Tickets werden automatisch per KI in Wartung, Reinigung, Concierge und andere Servicearten kategorisiert.

Schnelle Aktualisierungen – Ändern Sie den Ticketstatus, fügen Sie Notizen hinzu und aktualisieren Sie die Priorität sofort.

Zuweisungsmanagement – ​​Sehen Sie, welche Tickets Ihnen zugewiesen sind und übernehmen Sie nicht zugewiesene Anfragen.

Umfassender Kontext – Sehen Sie den vollständigen Gesprächsverlauf, angehängte Bilder und alle relevanten Details zu jeder Anfrage.

Push-Benachrichtigungen – Erhalten Sie sofort eine Benachrichtigung, wenn neue Tickets erstellt oder Ihnen zugewiesen werden.

Offline-Modus – Überprüfen Sie Ticketdetails auch ohne Internetverbindung; Aktualisierungen werden automatisch synchronisiert, sobald Sie wieder online sind.

Ideal für:
Hotel- und Resortpersonal
Teams in Senioreneinrichtungen
Immobilienverwaltungsfachkräfte
Wartungsteams
Reinigungsabteilungen
Concierge-Services

Warum FlowTriage Mobile? Verpassen Sie nie wieder eine Serviceanfrage. FlowTriage Mobile bringt Ihr gesamtes Ticket-Management-System direkt auf Ihr Smartphone. So kann Ihr Team schneller reagieren, besser koordinieren und herausragende Serviceerlebnisse bieten.

Hinweis: Für diese App ist ein aktives FlowTriage-Abonnement erforderlich. Die Zugangsdaten erhalten Sie von Ihrem Administrator.