DPDzero Field Collect

DPDzero

Über diese App

Die DPDzero Field Collection App ist eine speziell für Außendienstmitarbeiter im Inkassobereich entwickelte mobile Anwendung zur effizienten Verwaltung von Besuchen, Nachfassaktionen und Inkassovorgängen über eine einzige, sichere Plattform.
Die App wurde für den realen Außendienst entwickelt und unterstützt Mitarbeiter dabei, organisiert, regelkonform und produktiv zu arbeiten.

Hauptfunktionen:
Fallmanagement
Zugewiesene Fälle mit Schuldnerdaten, ausstehenden Beträgen und Priorität einsehen. Besuchshistorie und Fallstatus in Echtzeit abrufen.
Geführte Außendienstbesuche
Besuchsergebnisse mithilfe strukturierter Dokumentation und klarer Besuchsziele erfassen, um Fehler zu reduzieren und die Datenqualität zu verbessern.
Nachfassplanung
Nachfassaktionen während der Besuche markieren und Erinnerungen für zugesagte Zahlungen und Rückrufe erhalten.
Standort- und Aktivitätsverfolgung
Standort- und zeitgestempelte Aktivitäten gewährleisten Transparenz, Compliance und Verantwortlichkeit.
Beweis- und Datenerfassung
Fotos, Notizen und Dokumente hochladen, um Erkenntnisse vor Ort festzuhalten und Audits zu unterstützen.
Sicherheit und Zuverlässigkeit
Sicherer Login, rollenbasierter Zugriff und für geringe Bandbreite im Außendienst optimierte Leistung.

Neuerungen

- Bug fixes