
Andreas (andilya)
- Als unangemessen melden
- Rezensionsverlauf anzeigen
Einrichtung des Rings schlägt immer wieder fehl. Ring wird erkannt, die Einrichtung bricht bei der Datenübermittlung ab. Vor rund zwei Wochen hatte es mit einen weiteren Ring noch geklappt. in der app selbst gibt es weder eine Hilfe-Funktion, noch eine Kontaktmöglichkeit zum Kundenservice
Hi Andreas, sorry to hear that. You can open a ticket at https://fidesmo.com/consumer/support/ and we will be happy to help with the issue. Best regards.

Dirk Gartner
Leider sehr eingeschränkt zu gebrauchen!! Es werden zu wenig Kreditkarten unterstützt... Man muss entweder Curve haben oder mit kosten verbunden ein Konto über VIMPay, denn ohne dafür zu bezahlen ist es da doch sehr eingeschränkt!! Sollte man ihr irgend wann mal direkt Trade Republic hinterlegen können dann ist es nützlich, ansonsten wie gesagt nur sehr eingeschränkt zu empfehlen und zu nutzen...
2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Hi, Dirk! We're sorry you're not happy with the current Fidesmo Pay offering. We are continuosly enabling new banks on the Fidesmo Pay platform, but ultimately this is a decision that is up to each bank. If you want to, we encourage you to contact your bank and ask them to enable Fidesmo Pay.

Max B-Dot
Der Support antwortet erst nach einigen Tagen und dann zudem noch nicht hilfreich. Im Zusammenspiel mit Curve wurde die Zahlungsfähigkeit einfach Mal auf unbegrenzte Zeit "pausiert", angeblich von Curve aus. Nur wissen die von nichts. Sehr ärgerlich, wenn man dann dumm da steht an der Kasse.
2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
We're sorry to hear about your experience. While we cannot take full responsibility for the solvency decisions that issuers make we are eager to make this right by you. Please contact the merchant that sold the wearable to you for options on returns, replacements or further support.