HelpNex ist eine intelligente, KI-basierte App für Ticket- und Beschwerdemanagement für Kunden und interne Teams. Nutzer können damit Serviceanfragen stellen, Probleme melden und deren Bearbeitung in Echtzeit verfolgen.
HelpNex stellt sicher, dass jedes Anliegen erfasst, priorisiert und durch intelligente Automatisierung schneller gelöst wird.
Hauptfunktionen:
• Tickets in Sekundenschnelle erstellen und einreichen
• Beschwerdestatus in Echtzeit verfolgen
• Sofortige Updates zum Ticket-Fortschritt erhalten
• Historie aller bisherigen Beschwerden einsehen
• KI-gestützte Vorschläge für eine schnellere Lösung
Mit HelpNex erhalten Mitarbeiter, Kunden und Partner unkompliziert Hilfe, wann immer sie diese benötigen – mit voller Transparenz und intelligentem Tracking.
Laden Sie HelpNex herunter und erleben Sie müheloses, KI-gestütztes Ticketmanagement.
Aktualisiert am
31.10.2025