Birgit Köster
Also, heute war mein erster Versuch mit Green Mobility. Die Anmeldung dauerte und dauerte, denn beim verifizieren musste ich 4x alle Fotos hochladen bevor es klappte. Auto war schnell gefunden, aber es ließ sich am Ende weder ausschalten noch verriegeln. Dank Hotline war dann irgendwann alles geschafft...
Moritz Wolf
Registrieren funktioniert nur über die App. Die stürzt dabei aber ständig ab. Will man dann aus der App die Hotline anrufen, muss man erst bestätigen, dass die App selbst Anrufe tätigen kann und dann wird ungefragt aus Deutschland eine dänische Nummer angerufen. Mal ganz davon abgesehen, dass es verpflichtend ist, bei bestehenden Verträgen eine deutsche Festnetz Nummer als Kontakt anzubieten, lässt so etwas schon sehr tief blicken. Viel Spaß dabei, so neue Kunden zu bekommen.
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Rob L.
Der Registrierungsprozess ein eine Katastrophe. Ständig Fehler beim hochladen der Bilder, beim hinterlegen des Zahlungsmittels und die App ist voller Bugs. Habe mich registriert und es steht immer noch da, dass ich den Registrierungsprozess abschließen soll. Klicke drauf und komme in ein Menü zum Erstellen eines neuen Nutzerkontos. Was soll der Blödsinn? Warum programmiert man sowas? Da vergeht einem schon vor Nutzung des Service die Lust...
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