![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjWsPhOMOwLg2Os7TXsEmS4tmYc1GJS4CQ83C4uKSLx3BE9kU0vH=s32)
B. C. Werner
Eigentlich soll man mit dieser App Anwendern helfen können, die Fragen zu Anbietern haben, bei denen man selbst Dienstleistungen in Anspruch nimmt. Die Anfragen werden aber innerhalb von Sekunden gelöscht, wenn man nicht reagiert. Aus wären klare Regularien und Hilfen zum beantworten der Fragen gut, damit man Anfragen nicht weiterleiten muss. Gute Idee. Benötigt aber noch einiges an Verbesserung.
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Hallo Benedikt, vielen Dank für dein Feedback. Die GUURU-Communities sind sehr dynamisch und Guurus sind bestrebt, sofort guten Support zu bieten, was gelegentlich bedeutet, dass Chat-Anfragen sehr schnell angenommen werden. Wir werden die von dir genannten Ideen für zukünftige Verbesserungen berücksichtigen.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocJc6RL6iFgXZeeSm1rcLTiYMoIX59SV6FrNrUAPz3PEgfIyoA=s32-mo)
IcKoOoOoOoO
Ich schließe mich den Anderen mit 1 Stern Bewertung an. Alle Gruppen voll, nicht koordinierte Emails --> Unterschiede zwischen den Anzeigen in der App und Emails. Support (Live Chat) konnte mir nach 30 Min auch nicht helfen. Ein paar Euros sind drin geblieben. Beim Löschen des Kontos gabs keine Hinweise, dass Geld noch da wäre --> Ergebnis ist klar.
7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocJk5jRT3nZFxTiIOZnJnm8t30wB9YXSJtztw4d-5Bxe3lEl1w=s32-mo)
Philipp B.
Ich bin mit der App sehr zufrieden. Ich bekomme sogar die Anfrage auf meine Uhr und sehe somit, sofort die Fragen angezeigt. Als einziges, was noch geändert werden könnte, wären die Links, die nicht vom Guuru geöffnet werden können. Aber soweit ich weiß, ist da Guuru dran das zu beheben. Ich persönlich kann viele schlechte Kritiken nicht nachvollziehen. Es liegt nun mal nicht an der App, wenn zum Beispiel andere Guurus die Frage eher annehmen oder einem die Fragen nicht zusagen. Viele Grüße.
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