![](https://play-lh.googleusercontent.com/EGemoI2NTXmTsBVtJqk8jxF9rh8ApRWfsIMQSt2uE4OcpQqbFu7f7NbTK05lx80nuSijCz7sc3a277R67g=s32)
Ein Google-Nutzer
Ich habe durch eine Mail des Super 8 München Nord nach Buchung von hotelbird erfahren und dann ausprobiert. Registrierung, Check in / out und Tür Öffnung haben gut funktioniert. Blöd nur, wenn man nicht aufs Stockwerk kommt. Im Aufzug funktioniert der Schlüssel leider nicht. Oder ist das ein Ansporn fürs Treppen steigen? Denn die Treppenhaustüre ließ sich dagegen mit der App öffnen.
15 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjVPzlQqj_1SdPjSmR4zW3FTCut15icGQAAwwuD0aZ2cYICfX-JS=s32)
matthias
- Als unangemessen melden
- Rezensionsverlauf anzeigen
Motel One ist auf den Zug aufgesprungen um smarter zu werden. Blanke Katastrophe mit dieser App. Keine Übersicht und keine Bestätigung, dass die Bezahlung abgeschlossen ist. Meldung Check in erfolgreich. Auftrag über 3d secure freigeschaltet. Chash im vorraus trotz Bezahlung vor Ort. Zwangsmenü routet durch. Bin gespannt ob der Rest funktioniert mit digitalem Schlüssel. Im dümmsten Fall wird doppelt abgebucht. Schade Motel One, hätte mehr erwartet.
9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
![](https://play-lh.googleusercontent.com/EGemoI2NTXmTsBVtJqk8jxF9rh8ApRWfsIMQSt2uE4OcpQqbFu7f7NbTK05lx80nuSijCz7sc3a277R67g=s32)
Ein Google-Nutzer
Die Grundidee ist gut, in der Umsetzung aber noch zu Verbessern. 1. Ich möchte nicht erst vor dem Hotel stehen und dann verstehen, dass ich einige Daten von mir eingeben muss. Sowas kann gleich bei einem Intro Prozess am Anfang abgefragt werden. 2. Die Liste der Länder ist total durcheinander (wahrscheinlich Englische Basis mit Übersetzung) und somit nervig zu nutzen. Wenn die App auf Deutsch ausgewählt wird fände ich ein Preset der DACH Region am Amfang der Liste hilfreich. Mehr gerne via PM
14 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
hotelbird GmbH
7. Februar 2019
Hallo,
vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback! Wir arbeiten stetig an der Verbesserung unseres Services. Über weiteres Feedback und einen direkten Austausch würden wir uns sehr freuen. Sie erreich uns unter support@hotelbird.com