Das Fahrgast- und Transportmanagementsystem (TMS) ist eine zentrale Plattform zur Planung, Verwaltung und Überwachung von Transportabläufen bei Veranstaltungen und im Bereich Managed Vehicle Services. Es ermöglicht die effiziente Koordination von Fahrern, Fahrzeugen und Transportaufträgen und gewährleistet gleichzeitig die Sicherheit der Fahrgäste, die Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen und die operative Transparenz in Echtzeit für Transportmanager.
Das System unterstützt die Fahrerplanung und Auftragsvergabe, indem es Transportmanagern ermöglicht, Dienstpläne zu erstellen, Fahrer basierend auf Verfügbarkeit und Compliance zuzuweisen sowie Schichten und Arbeitsbelastung zu verwalten. Aufträge können manuell oder automatisch zugewiesen und über ihren gesamten Lebenszyklus hinweg verfolgt werden – von der Zuweisung und Annahme bis hin zur Fertigstellung oder Stornierung.
Fahrer interagieren über eine mobile App mit dem System, die Auftragsdetails, Navigation und Echtzeit-Updates bereitstellt. Fahrer können Aufträge annehmen und verwalten, der integrierten GPS-Navigation folgen, den Auftragsstatus aktualisieren und mit dem Einsatzpersonal kommunizieren. Die App ermöglicht es Fahrern außerdem, Vorfälle zu melden und Benachrichtigungen zu Auftragsänderungen oder veranstaltungsweiten Anweisungen zu erhalten.
Fahrgastsicherheit und Compliance sind Kernfunktionen des TMS. Das System erfasst Fahrerqualifikationen, Fahrzeugkonformität und Sicherheitsanforderungen und unterstützt gleichzeitig Fahrgastlisten und Notfallmaßnahmen. Die integrierte Vorfallmeldung ermöglicht es Fahrern, Probleme mit detaillierten Informationen zu protokollieren und so eine zeitnahe Eskalation, Prüfung und Nachbesprechung zu gewährleisten.
Insgesamt bietet das Transportmanagementsystem (TMS) ein umfassendes Transportmanagement für Veranstaltungen und vereint operative Effizienz, Fahrerfunktionen, Sicherheitsüberwachung und Echtzeitkommunikation auf einer einzigen, integrierten Plattform.
Aktualisiert am
27.02.2026