Modrix
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Über diese App
Modrix ist eine spezielle Anwendung für Auftragsverwaltung und Kundenservice. Sie ist Teil eines Cloud-basierten Systems für Unternehmen, die Social-Media-Plattformen nutzen.
Die Anwendung vereinfacht die Auftragserfassung und Retourenabwicklung und optimiert die täglichen Abläufe zwischen Geschäftsinhabern und ihren Mitarbeitern.
⭐ Funktionen der Anwendung:
📦 Auftragsverwaltung
Neue Kundenbestellungen erfassen.
Bestelldetails nur mit entsprechenden Berechtigungen bearbeiten.
Auftragsstatus einfach verfolgen und aktualisieren.
Bestellungen übersichtlich anzeigen für eine einfache tägliche Überwachung.
🔄 Transparente Retourenabwicklung
Retouren erfassen.
Rückgabegrund nach Kontaktaufnahme mit dem Kunden über Social Media ermitteln.
Rückgabestatus Schritt für Schritt verfolgen und aktualisieren, bis die Retoure abgeschlossen ist.
📝 Kundendatenverwaltung
Kundendaten speichern: Name, Telefonnummer, Adresse und Region.
Interne Notizen zur Nachverfolgung des Auftragsstatus hinzufügen.
📊 Optimiertes Teammanagement
Die Anwendung vereinfacht die Arbeit für Kundenservice-Mitarbeiter.
Verfolgen Sie die Leistung Ihrer Mitarbeiter rund um die Uhr, z. B. Anwesenheit, Abfahrtszeiten sowie Auftragserfassung und -nummer.
Dies beugt menschlichen Fehlern vor und gewährleistet eine korrekte Dateneingabe.
Die Aufgaben werden den Moderatoren übersichtlich und benutzerfreundlich präsentiert.
👤 Wer kann die App nutzen?
Auf der Plattform registrierte Geschäftsinhaber, ihre zugeordneten Mitarbeiter und die für die Auftragserfassung Verantwortlichen.
Mitarbeiter im Kundenservice und in der Auftragsbestätigung dieser Unternehmen.
⚠️ Wichtiger Hinweis:
Die App erlaubt keine Erstellung neuer Konten.
Der Login ist nur für Mitarbeiter möglich, die vom Geschäftsinhaber auf der Modrix.net-Plattform hinzugefügt wurden.
🔒 Datenschutz und Sicherheit
Jeder Mitarbeiter kann nur die Daten einsehen, für die er autorisiert ist.
Kein Mitarbeiter hat Zugriff auf Daten anderer Unternehmen.
Die App läuft auf einem sicheren und modernen Cloud-basierten System.
Alle Daten sind geschützt und verschlüsselt.
Datenschutzerklärung ansehen:
https://modrix.net/privacy-policy.html
Nutzungsbedingungen ansehen:
https://modrix.net/terms-and-conditions.html
Die Anwendung vereinfacht die Auftragserfassung und Retourenabwicklung und optimiert die täglichen Abläufe zwischen Geschäftsinhabern und ihren Mitarbeitern.
⭐ Funktionen der Anwendung:
📦 Auftragsverwaltung
Neue Kundenbestellungen erfassen.
Bestelldetails nur mit entsprechenden Berechtigungen bearbeiten.
Auftragsstatus einfach verfolgen und aktualisieren.
Bestellungen übersichtlich anzeigen für eine einfache tägliche Überwachung.
🔄 Transparente Retourenabwicklung
Retouren erfassen.
Rückgabegrund nach Kontaktaufnahme mit dem Kunden über Social Media ermitteln.
Rückgabestatus Schritt für Schritt verfolgen und aktualisieren, bis die Retoure abgeschlossen ist.
📝 Kundendatenverwaltung
Kundendaten speichern: Name, Telefonnummer, Adresse und Region.
Interne Notizen zur Nachverfolgung des Auftragsstatus hinzufügen.
📊 Optimiertes Teammanagement
Die Anwendung vereinfacht die Arbeit für Kundenservice-Mitarbeiter.
Verfolgen Sie die Leistung Ihrer Mitarbeiter rund um die Uhr, z. B. Anwesenheit, Abfahrtszeiten sowie Auftragserfassung und -nummer.
Dies beugt menschlichen Fehlern vor und gewährleistet eine korrekte Dateneingabe.
Die Aufgaben werden den Moderatoren übersichtlich und benutzerfreundlich präsentiert.
👤 Wer kann die App nutzen?
Auf der Plattform registrierte Geschäftsinhaber, ihre zugeordneten Mitarbeiter und die für die Auftragserfassung Verantwortlichen.
Mitarbeiter im Kundenservice und in der Auftragsbestätigung dieser Unternehmen.
⚠️ Wichtiger Hinweis:
Die App erlaubt keine Erstellung neuer Konten.
Der Login ist nur für Mitarbeiter möglich, die vom Geschäftsinhaber auf der Modrix.net-Plattform hinzugefügt wurden.
🔒 Datenschutz und Sicherheit
Jeder Mitarbeiter kann nur die Daten einsehen, für die er autorisiert ist.
Kein Mitarbeiter hat Zugriff auf Daten anderer Unternehmen.
Die App läuft auf einem sicheren und modernen Cloud-basierten System.
Alle Daten sind geschützt und verschlüsselt.
Datenschutzerklärung ansehen:
https://modrix.net/privacy-policy.html
Nutzungsbedingungen ansehen:
https://modrix.net/terms-and-conditions.html
Aktualisiert am
Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
Diese App kann die folgenden Datentypen an Dritte weitergeben
Personenbezogene Daten, App-Informationen und -Leistung und Geräte- oder andere IDs
Diese App kann die folgenden Datentypen erheben
Personenbezogene Daten, Nachrichten und 3 andere
Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt
Daten können nicht gelöscht werden
Support für diese App
Informationen zum Entwickler
Mohammed Ali Kamel Al-heely
support@modrix.net
Egypt
