Enel Clientes Colombia

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34 000 Rezensionen
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Über diese App

Was können Sie mit der App tun?

• Prüfen Sie Ihren Kontostand: Überprüfen Sie, ob Ihre Rechnungen aktuell sind oder ob Sie offene Zahlungen haben. Hier finden Sie Ihre Verbrauchsdaten, den fälligen Betrag und die Fälligkeitstermine.

• Laden Sie Ihre Rechnung im PDF-Format herunter und sehen Sie sich Rechnungen der letzten 12 Monate an.

• Bezahlen Sie Ihre Rechnung einfach und sicher mit PSE und sehen Sie Ihre Zahlungshistorie ein.

• Sehen Sie sich Ihre Verbrauchshistorie der letzten 12 Monate an. Wenn Sie einen Smart Meter haben, können Sie die Details nach Monat, Woche und Tageszeit einsehen.

• Beantragen Sie Zahlungspläne oder schließen Sie Vereinbarungen für Ihre Stromlieferung ab.

• Erstellen Sie Zahlungsbelege für Ihren Energieverbrauch und Zusatzprodukte.

• Melden Sie Stromausfälle und verfolgen Sie deren Behebung.

• Prüfen Sie geplante Wartungsarbeiten, die Ihre Stromversorgung beeinträchtigen könnten.

• Geben Sie Ihren Zählerstand über die App ein, falls sich der Zähler auf Ihrem Grundstück befindet.

• Erhalten Sie Benachrichtigungen und bleiben Sie informiert.

• Greifen Sie schnell per Fingerabdruck oder Gesichtserkennung auf Ihr Konto zu, sofern Ihr Gerät dies unterstützt. Laden Sie die Enel Customers Colombia App herunter und verwalten Sie Ihre Energie jederzeit und überall! Enel Kolumbien
Aktualisiert am
03.12.2025

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
Diese App kann die folgenden Datentypen an Dritte weitergeben
App-Informationen und -Leistung
Diese App kann die folgenden Datentypen erheben
Personenbezogene Daten, Finanzdaten und Fotos und Videos
Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt
Du kannst das Löschen der Daten beantragen

Bewertungen und Rezensionen

4,3
33 900 Rezensionen
Dianilla Ospina
24. Juli 2025
No deja pagar facturas por más que las escojas. No sirve la página y tampoco el App, volvieron un pago de factura el mayor suplicio y calvario para el cliente.
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Enel Colombia S.A. ESP
25. Juli 2025
Hola! Te invitamos a validar si tienes la última versión de la App. Si es así, queremos conocer más detalle de la situación presentada y agradecemos nos escribas al correo soporte.canales.digitales@enel.com, confirmando tus datos (cédula, email, celular) y número de cliente. Estamos atentos para ayudarte!
Juan Miguel García Villamil
19. Oktober 2023
No sirve para pagar la factura. Uno le selecciona pero el monto total a pagar no cambia, entonces no se habilita el botón de pago
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Enel Colombia S.A. ESP
19. Oktober 2023
Hola! Lamentamos lo sucedido. Para brindar un mejor soporte, por favor cuéntanos mas de la situación presentada a través del correo soporte.canales.digitales@enel.com y confirma tus datos (cédula, email, celular y número de cuenta de energía). Estamos atentos para ayudarte. Un saludo!

Neuerungen

Esta actualización incluye correcciones en el inicio de sesión y mejoras generales en la aplicación. ¡Actualízala ahora!

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Informationen zum Entwickler
ENEL COLOMBIA S A E S P
enelmobile_colombia@enel.com
CALLE 93 13 45 PISO 1 BOGOTA, Bogotá Colombia
+39 02 3962 3715