Enel Clientes Colombia
4,3star
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Über diese App
Entdecken Sie unsere Enel-App: Ihre virtuelle Filiale, mit der Sie Ihren Energieservice einfach, schnell und von überall aus verwalten können.
Laden Sie die App herunter, registrieren Sie sich und verknüpfen Sie Ihr Konto, um von Ihrem Smartphone aus auf alle Vorgänge und Funktionen zuzugreifen.
Was können Sie mit der App tun?
• Überprüfen Sie Ihren Kontostand: Prüfen Sie, ob Sie auf dem neuesten Stand sind oder ob noch Zahlungen ausstehen. Greifen Sie auf Details zu Ihrem Verbrauch, fälligen Beträgen und Fälligkeitsdaten zu.
• Laden Sie Ihre Rechnung im PDF-Format herunter und prüfen Sie frühere Rechnungen bis zu 12 Monate lang.
• Bezahlen Sie Ihre Rechnung einfach und sicher mit PSE und sehen Sie sich Ihren Zahlungsverlauf an.
• Prüfen Sie Ihren Verbrauchsverlauf bis zu einem Jahr lang. Wenn Sie einen intelligenten Zähler haben, können Sie Details nach Monat, Woche und Zeitfenster abrufen.
• Fordern Sie Zahlungsbedingungen an oder erstellen Sie Verträge für Ihren Stromservice.
• Erstellen Sie Zahlungsbelege für Ihren Energieverbrauch und Zusatzprodukte.
• Melden Sie Serviceausfälle und verfolgen Sie deren Behebung.
• Prüfen Sie geplante Wartungsarbeiten, die Ihren Service beeinträchtigen könnten.
• Geben Sie Ihren Zählerstand über die App ein, wenn Sie vor Ort sind.
• Erhalten Sie Benachrichtigungen und bleiben Sie informiert.
• Greifen Sie schnell per Fingerabdruck oder Gesichtserkennung auf Ihren Zähler zu, sofern Ihr Gerät dies zulässt.
Laden Sie die Enel Customers Colombia App herunter und verwalten Sie Ihren Strom wie nie zuvor!
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Aktualisiert am
Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
Bewertungen und Rezensionen
4,3
31 800 Rezensionen
Dianilla Ospina
- Als unangemessen melden
24. Juli 2025
No deja pagar facturas por más que las escojas. No sirve la página y tampoco el App, volvieron un pago de factura el mayor suplicio y calvario para el cliente.
Enel Colombia S.A. ESP
25. Juli 2025
Hola! Te invitamos a validar si tienes la última versión de la App. Si es así, queremos conocer más detalle de la situación presentada y agradecemos nos escribas al correo soporte.canales.digitales@enel.com, confirmando tus datos (cédula, email, celular) y número de cliente. Estamos atentos para ayudarte!
Juan Miguel García Villamil
- Als unangemessen melden
- Rezensionsverlauf anzeigen
19. Oktober 2023
No sirve para pagar la factura. Uno le selecciona pero el monto total a pagar no cambia, entonces no se habilita el botón de pago
Enel Colombia S.A. ESP
19. Oktober 2023
Hola! Lamentamos lo sucedido. Para brindar un mejor soporte, por favor cuéntanos mas de la situación presentada a través del correo soporte.canales.digitales@enel.com y confirma tus datos (cédula, email, celular y número de cuenta de energía). Estamos atentos para ayudarte. Un saludo!
Neuerungen
Esta versión incluye optimizaciones para ofrecerte una experiencia más rápida, fluida y estable. Disfruta de una navegación más ágil y un diseño uniforme.
¡Actualízala ahora y aprovecha todas sus funcionalidades!
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Informationen zum Entwickler
ENEL COLOMBIA S A E S P
enelmobile_colombia@enel.com
CALLE 93 13 45 PISO 1
BOGOTA, Bogotá
Colombia
+39 02 3962 3715